to read complaints and reviews, or file yours.Altın Alım Satım Tutarım İade Edilmedi, Mağdurum!
10 gün önce Akbank kartım üzerinden Hepsipay hesabıma 30.000 TL yükledim. Bu bakiyenin 13.000 TL’siyle altın alıp sattım. Sonrasında telefon numaramı güncellediğim için tüm tutarların karta iade edildiği söylendi. Ancak 13.000 TL’lik altın alım satım tutarım bana tekrar iade edilmedi. Günlerdir çözüm bekliyorum, kimse ilgilenmiyor. Defalarca talep oluşturdum, her seferinde “iade edildi” cevabı veriliyor fakat hesabıma hiçbir para geçmedi. İade dekontu da hata veriyor ve Akbank kartımda da böyle bir iade görünmüyor.
Görselde ilettiğim tutarın Akbank kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
