Onayım Olmadan Yapılan Düzenli Hepsipay Çekimlerinin İptali Ve İade Talebi

Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyeliğim olmadan bu ödemeler gerçekleşmiştir.

Kredi kartımı kapatmama rağmen, ödeme yapılamadığı için bankadan hâlâ mesaj almaktayım. Durumu Hepsipay müşteri hizmetlerine kısa mesaj yoluyla ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım.

Hiçbir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde yapılan bu düzenli çekimlerin iptal edilmesini, varsa üyeliğimin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kesilen tutarların tarafıma iadesini istiyorum.