Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.992 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Firmasının Adresi Bulamaması Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 12:19
573

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Engin
13 Eylül 2025 11:56
1.008
hepsijet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
hepsijet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Teslimatı Ve Yetersiz Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tunahan
13 Eylül 2025 11:34
728
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Ve Teslimat Sorunları Yaşadım

profile
Kemal
13 Eylül 2025 02:10
426
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Sorumluluk Alınmadı

profile
Remziye
13 Eylül 2025 00:46
157
hasarli-ve-eksik-urun-teslimati-sonrasi-sorumluluk-alinmadi-3.jpg
hasarli-ve-eksik-urun-teslimati-sonrasi-sorumluluk-alinmadi-2.jpg

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ürünlerim Teslim Edilmedi

profile
Gülce
13 Eylül 2025 00:33
146

Teslimat Günü Ve Saatinde Getirilmeyen Kargo, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Muhammed
12 Eylül 2025 23:11
335
teslimat-gunu-ve-saatinde-getirilmeyen-kargo-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg

Bölgeme Uygun Kargo Firmasıyla Teslimat Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor

profile
İlhan
12 Eylül 2025 22:08
810
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Sudenaz
12 Eylül 2025 21:53
268
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Aydın
12 Eylül 2025 21:46
46

Hepsijet Kargo Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Oğuz
12 Eylül 2025 20:55
614
hepsijet-kargo-teslimatinda-yasanan-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
hepsijet-kargo-teslimatinda-yasanan-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Yanlış Bilgi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nursena
12 Eylül 2025 19:58
672
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Ozlem
12 Eylül 2025 19:37
552
eksik-teslimat-sonrasi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.pdf
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 7 Gündür Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

profile
Aslı
12 Eylül 2025 19:37
175
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
12 Eylül 2025 19:22
-

"Teşekkür ediyorum, sorunum para iadesi yapılarak çözüldü. Umarım paketin nerede sorun yaşayıp boşaltıldığını bulmuşsunuzdur çünkü bunu yapan bir süre sonra tekrar yapar."

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gamze
12 Eylül 2025 19:08
339
siparisim-yanlis-adrese-teslim-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
siparisim-yanlis-adrese-teslim-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Dağıtımında Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
12 Eylül 2025 19:07
606
hepsijet-dagitiminda-teslimat-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
hepsijet-dagitiminda-teslimat-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Hepsijet Şubesinde Sistem Kapalı Bahanesiyle Kargomu Alamadım Mağdur Edildim

profile
Faruk
12 Eylül 2025 19:07
161
hepsijet-subesinde-sistem-kapali-bahanesiyle-kargomu-alamadim-magdur-edildim-1.jpg

Hepsijet İle Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Eda
12 Eylül 2025 18:22
440
hepsijet-ile-kargo-teslimatinda-tekrarlayan-sorun-ve-magduriyet-1.jpg
5
Cumhur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cumhur
12 Eylül 2025 18:07
9

"Çok hızlı bir şekilde çözüm geldi. Bravo"

Cumhur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.