hepsiJET Teslimat

4 Ağustos’ta Organikscarf’tan “Suluboya desen elbise” siparişi verdim ve ödemesini kart ile 1.250 TL olarak yaptım (Sipariş No: PIX518909). Ürün Sivas Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca hem Organikscarf he...

Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim Manisa Akhisar olmasına rağmen, kargomun güya evime getirildiği ve beni aradıkları belirtilmiş. Ancak ben dört gündür evde kargomu bekliyorum ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kendi iş bilmezl...

09-13.00 arası teslimat yapılması için Hepsiburada üzerinden Samsung S24+ siparişi verdim ve bu hizmet için ekstra 50 TL ödedim (Sipariş No: 4579835898). Teslimatın İstanbul Fatih adresine yapılmasını beklerken, saat 12:59’da “telefonunuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte herhangi bi...

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model elektronik ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim. Sipariş numaram: 432 849 020 7. Ürün Adıyaman adresine teslim edilecekti. Ancak Hepsijet XL, bana herhangi bir bilgi vermeden ürünü geri iade etmiş. Bu sabah siparişimin iptal edildiğine dair mes...

7 ay önce Hepsijet ile gönderilen EBHJ1002099910 takip numaralı iade İdefix gönderisi kargom kayboldu ve bugüne kadar ne bana ne de satıcıya teslim edilmedi. Kayıp olan kargonun içinde kamera bulunuyordu. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmed...

Hepsijet üzerinden Mad Parfüm siparişim (sipariş numarası: TX1R79243353) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül’den bu yana, tarafıma herhangi bir bilgilendirici SMS, teslimat kodu ya da kargonun geleceği zamanı belirten hiçbir mesaj iletilmedi. Kendi telefon kayıtlarım mevcut ve bana he...

27 Ağustos tarihinde Hepsijet ile gönderilen kargom, İzmir Menemen adresine teslim edilmek üzere yola çıktı ancak kayboldu. Kargo sürecinde Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım, sürekli geçiştirildim ve sadece "şikayet açıldı" denilerek süreç uzatıld...

01.09.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim. Siparişim (4762020717 numaralı) 02.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik adresime teslim edildi. Ancak aynı gün akşam saat 23.30 civarında aynı numaradan tekrar aranarak bir kargom daha olduğu ve teslim etmeye gelecekleri söylen...

13 Ağustos Cuma günü Hepsijet üzerinden Aksaray/Merkez adresine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Ürün teslimatı sırasında fatura olmadığı gerekçesiyle kargo tarafı ürünü teslim etmedi ve siparişim iade oldu. İki hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk başta ürünün depo...

İsabel Abbey firmasından verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 200326T123168 takip numaralı kargom, 02/09/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom bana ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için H...

1 Eylül'de Hepsijet aracılığıyla sipariş verdiğim dinozor yumurtası hediyesinin, Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adrese en geç 7 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: kjet1465265uaglf. Ürünün ödemesini nakit havale yöntemiyle, toplam 1855 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak tesli...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve toplamda 5.252,27 TL ödeme yaptığım 3 ayrı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından numara yanlışlığı nedeniyle 4 gündür teslim edilemiyor. Cumartesi günü akşama kadar evde olmamıza rağmen görevli kişi eve gelmediği halde ulaşılamadı notunu düşüp ürünle...

TS29086472938HJ268 numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi ve 2 gün gecikmiş durumda. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün teslim edileceği söylendi ancak hala elime ulaşmadı. Günlerdir dağıtımda diyorlar ama hala gelmedi dalga mı geçiyorlar. Resmen Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve...

16.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden toplam 5 ürün siparişi verdim. Ancak bana sadece 3 ürün teslim edildi, yastık kılıfı ve kurulama bezi 3’lü eksik geldi. Sipariş numaram: 2508160300130. Eksik ürünlerin toplam tutarı 568 TL’dir (yastık kılıfı 227 TL, kurulama bezi 3’lü 341 TL). Siparişim ...

Hepsijet üzerinden BST0757259810 numaralı kargom, belirtilen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. 2 gündür beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun saat 21:00'e kadar teslim edileceği söylendi, fakat buna rağmen yine...

1 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, bu sabah Büyükçekmece dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma ancak bir hafta sonra, yani önümüzdeki pazartesi günü dağıtıma çıkacağı bildirildi. Kargo takip numaram: B203208475. Teslimat adresim İstanbul, Çatalca Subaşı Mahallesi’dir. Müşt...

PTM707372145 takip numaralı Hepsijet kargom, Trabzon/Ortahisar adresime 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde aranmadığım halde iade edilmiş. Adres ve telefon bilgilerim güncel olmasına rağmen, kargocu tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hepsijet müşteri hiz...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo aracılığıyla gönderilen güneş kremi siparişim, aradan 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: IKASHJ37691592851. Kargo takibinde sürekli 'dağıtımda' yazısı görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, karg...

CPR235464418600 numaralı Hepsijet gönderim 30 Ağustos tarihinde teslim edilecekti, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Adresim: İstanbul, Kaynarca Mah. Orta Asya Cad. Kavaklı Sok. No:4/6 Palabıyık Apartmanı. Teslimat gecikmesini sormak için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Kapıda Yenile” kampanyası kapsamında Honor Magic 7 Pro cihazı satın aldım (Sipariş No: 451 908 405 2). Siparişimi iki gün önce havale yöntemiyle, toplam 41.799 TL ödeyerek verdim. Ürünüm Ankara/Mamak adresime iki kez teslim edilmek üzere geldi, fakat her iki seferde de ...

İş yerim için Hepsijet ile kargo anlaşması yapmak amacıyla yaklaşık iki ay önce i***@incilostra.com adresinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu süreçte e-posta yoluyla tekrar iletişime geçme...