hepsiJET Teslimat

23.08.2025 tarihinde LCW mağazasından aldığım ürünler 2 gün içinde Hepsijet kargosuna teslim edildi ancak ürünlerim İzmir de 6/7 gündür beklemede. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde barkod hatalı fatura istediler. Faturayı yolladım ürün LCW ya geri gönderilecek dediler. Ürünün bana gelmesini talep et...

25 Ağustos'tan bu yana IKASHJ5045****51 numaralı gönderim Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilemiyor. Bugün itibarıyla 7 gün geçti ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim bir kamu kurumu (iş yerim) ve 7/24 güvenlik bulunmasına rağmen bugüne kadar adresime hiçbir ziyaret yapılmadı, herha...

2449977579 numaralı FLO siparişim Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Paketi teslim aldıktan sonra eve gelip açtığımda, iki adet ürünün eksik olduğunu fark ettim: Batman erkek çocuk yağmur çizmesi ve İcool erkek çocuk yağmur çizmesi. Konuyla ilgili olarak önce Hepsijet müşteri hizmetleriyl...

Ufaks.com dan sipariş etmiş olduğum ürünler malum kargo şirketi Hepsijet'e teslim edilmiş diye mesaj geldi. Aradım 5/6 gün geçti. Kargo gelemeyince aradım. Hepsijet'ten görüştüğüm kişiler akşama olduğunu hemen sorunu çözeceklerini söylediler (çözemediler) yine aradım yine (çözemediler) aldığım ürünl...

22 Ağustos’ta verdiğim sipariş 25 Ağustos’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 28 Ağustos olarak belirtildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen TX42541121003081 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde de herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve süreçle ilgili tarafıma...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce defalarca, evde olmadığımda kargomun asla mahalle bakkalına bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Özellikle belirtmek isterim ...

GRT4000064013 takip numaralı Hepsijet gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve bana sorulmadan iade süreci başlatıldı. Akşam saatlerinde gönderimi sorguladığımda, iade işleminin başlatıldığını öğrendim. Teslimat adre...

62753796565706 kargo takip numaralı, 4693457720 sipariş numaralı Hepsijet Kargo gönderimiz için herhangi bir iade talebimiz olmamasına rağmen, cumartesi günü kargo elemanı tarafından bizim bilgimiz dışında iade işlemi başlatılmıştır. Bugün siparişimizi kontrol ettiğimizde, talebimiz olmadan iade işl...

Hepsijet kargo ile 5508******220 numaralı gönderim 25 Ağustos Pazartesi günü Sivas/Gemerek adresime teslim edildi. Siparişimde 5-6 yaş çocuk kostümü ve l beden t-shirt (lcw.com üzerinden aldım) bulunmasına rağmen, kargo paketinden bu iki ürün eksik çıktı. Kargonun teslimatında paketin hasarlı ve açı...

25 Ağustos 2025 tarihinde br Mağazacılık’tan Hepsijet aracılığıyla verdiğim E2001162742 kodlu siparişim, İstanbul içinde olmasına rağmen 6 gündür teslim edilmiyor. Siparişimin aciliyeti olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, çağrı merkeziyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde sadece destek kaydı...

26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BYR681778894 numaralı Boyner siparişim, İzmir Konak’taki iş adresime günlerdir ulaştırılmadı. Hepsijet ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez kargo dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne kurye beni arıyor ne de adrese geliyor. Müşteri hizmetl...

Gön Deri markasından 4.864 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Bir sandalet hariç diğer tüm ürünleri, promosyon olarak verilen bez çantayla birlikte 27 Ağustos Çarşamba günü Hepsijet kuryesiyle iş yerimden teslim ederek iade ettim. İade ürünlerim 29 Ağustos Cuma günü firmaya ulaştı. Firma, kutu i...

30 Ağustos tarihinde Sultan Butik’ten SLT524619593496 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. O gün kargo firması tarafından “Size ulaşamadık, tekrar geleceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom bana hiç ulaşmadı. Sonrasında kargonun nerede olduğunu öğrenmek için önce mail at...

Hepsijet Kargo ile gönderilen BST7872742301 takip numaralı kargom, açık adres ve telefon bilgisi vermeme rağmen bugün teslim edilmedi. Bütün gün evde ve telefonum açık olmama rağmen, "adreste bulunamadığınız için iade süreci başlatıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir...

Hepsiburada üzerinden Samsung A56 5G model bir telefon satın aldım. Satıcı firma ürünü zamanında kargoya verdi, ancak Hepsiburada ürünü bana ulaştırmadı. Ürünün kodunu kaybettiklerini ilettiler ve 5 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş numaram: 4294756476. Ürünün ödemesini 21.449 TL olar...

BST1843470731 numaralı Hepsijet kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle üç gün önce görüştüm, kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak hala elime ulaşmadı. Ayrıca telefon doğrulaması da yapıldı fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Kargomun Çınarcık/Yalova adresime ...

62753795969987 takip numaralı elektronik ürün içeren kargomun Eskişehir Tepebaşı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 28.08.2025 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık ciddi mağduriye...

23 Ağustos’ta Hepsijet üzerinden verdiğim 32449854918 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmıyor. Siparişimin teslimat adresi Şırnak Uludere İnceler Dörtyol Market olarak kayıtlıd...

ADR12029853 numaralı gönderim 2 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor ve sürekli tekrar şubeye geri gidiyor. Hatay/Dörtyol şubesinde yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün toplam değeri 1500 TL ve teslimat günü olarak 29/08 belirtilmişti. Defalarca müşteri ...

Hepsijet ile gönderilen BST4644964039 numaralı standart kargom, 28 Ağustos’ta kargoya verildi ve teslimat adresi olarak Velibaba Mahallesi Atatürk Caddesi No:7 Daire:15 Pendik/İstanbul belirtildi. Ancak gönderici, telefon numaramı yanlış (başında iki sıfır olacak şekilde) yazdığı için, kargo adrese ...

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim 62753791237242 numaralı siparişim Trabzon Akçaabat adresine 1 gün gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın zamanında yapılması gerekiyordu ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili kişinin beni a...

Yaklaşık 10 gündür Hepsijet ile İstanbul Kağıthane adresime beklediğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Adresim net ve açık olmasına rağmen, hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor ve teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana haber verilmeden ürünün iadeye gönderildiğini öğreniyoru...