Şok Market'te Kullanılmış Kupa Bardak İçin Ücret İadesi Talebi

29.01.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi’indeki Şok market şubesinden çift cidarlı bir kupa bardak satın aldım. Ürün bana teslim edilir edilmez bardağın içinde su lekeleri olduğunu fark ettim ve ürünün kullanılmış olduğunu düşündüm.
Yaşadığım bu durum üzerine Şok market müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem hijyen açısından hem de yeni diye satılan bir ürünün bu halde olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, satın aldığım bu kupa bardağın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.






















