hepsiJET Teslimat şubeleri

ADR12029853 numaralı gönderim 2 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor ve sürekli tekrar şubeye geri gidiyor. Hatay/Dörtyol şubesinde yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün toplam değeri 1500 TL ve teslimat günü olarak 29/08 belirtilmişti. Defalarca müşteri ...

27 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken MB9450509 takip numaralı kargom, Hepsijet Kozan şubesinde üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her defasında farklı bir yanıt alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Kargomda toplam 30 ürün bulunuyor ve 6500 TL tutarında bi...

Hepsijet üzerinden PENTI8122009648 numaralı siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. Siparişim 3 gündür teslim edilmedi ve teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Konyaaltı/Antalya adresine teslim edilmesi gereken ürünüm için Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En kısa sürede şubeye...

2449991633 takip numaralı FLO’dan aldığım ayakkabı siparişim Osmaniye Hepsijet şubesine kadar ulaştı. Ancak kasabada oturduğum için adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom iade edilmiş. Oysa bir hafta önce yine aynı kargo firmasıyla sipariş ve...

29 Ağustos'ta Penti üzerinden verdiğim 0404084600 numaralı pijama siparişim, Hepsijet ile kargoya verildi ve 1 haftadır Antakya teslimat noktasında bekliyor. Teslimat gününü bekleyecek kadar zamanım olmadığı için ürünü teslim almak istiyorum, ancak teslimat noktasının açık adres bilgisine hiçbir yer...

Hepsijet ile gönderilen 2449747234-2 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Şırnak Uludere ilçesine teslim edilmesi gereken kargom, 10 gündür elime ulaşmadı ve 9 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Şubeden teslim almak da mümkün değil, çünkü şubeyi depo olarak kullandıkları ...

Hepsijet üzerinden verdiğim tüm siparişlerde teslimat sırasında sürekli sorun yaşıyorum. 404 683 353 6 ve 422 547 468 4 numaralı gönderilerim başta olmak üzere, her siparişimde kargo görevlisi beni telefonla arayarak paketi evime getirmek yerine markete bırakmayı teklif ediyor. Beni arayan kargo gör...

29 Ağustos tarihinde Hepsijet ile gönderilen VTN169421732-1 numaralı kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Gün boyunca evde olmamıza rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapımıza gelindi. Ancak kargo takip sisteminde 'Alıcı Kabul Etmiyor - (İade Edilecek...

26 Ağustos 2025 Salı günü Ankara'dan İstanbul'a, 4171933931 numaralı siparişim satıcı tarafından Hepsijet ile kargoya verildi. Normal şartlarda 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo, 29 Ağustos itibariyle hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ Ankara'da görünüyor. Teslimat adresim Şi...

Kargom teslim edilmesi gereken gün teslim edilmedi ve kargo şirketi ile telefonda konuştuğumda, akşam dokuzdan önce teslim edilmezse tekrar aramamı söylediler. Yarın teslim edilmesi için görüşeceklerini belirttiler. Ancak müşteri temsilcisinin çalışma saatlerinin sabah sekiz ile akşam sekiz arasında...

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün (Wi-Fi dağıtıcı) siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet adlı kargo firmasıyla gönderileceği bilgisiyle tarafıma iletildi. 24.08.2025 tarihinde kargonun dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi. O gün adreste olmadığım için adres değişikliği ...

Hepsijet Menemen Ulukent Şubesi’ne teslim edilen 5670*******38 numaralı kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şube taşınmış ve yeni adresiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ne Hepsiburada müşteri hizmetleri ne de Hepsijet işletmesi bu konuda yardımcı olabildi. Şubeye gitmeye çal...

20/08/2025 tarihinde Hepsijet ile Adapazarı/Sakarya teslimat şubesine ulaşan AJNB00475538 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda, bugün teslim edilecek denilerek yanıltıcı bilgi veriliyor. Kargomun kaybolduğundan veya başka bir sorun olduğundan şüph...

E-bebek üzerinden aldığım ürün Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Ürün yoldayken, misafirlikte olduğum için teslimat adresimi değiştirmek zorunda kaldım ve bu değişikliği Hepsijet’e bildirdim. Ürünüm 24 Ağustos Pazar günü İstanbul Anadolu İnkılap Dağıtım Merkezi’ne ulaştı, fakat pazar gü...

7lılct7rbhj takip numaralı Hepsijet gönderimim 19 Ağustos’tan bu yana elime ulaşmadı. Elazığ merkez adresime gelmesi gereken, robot süpürge parçaları içeren bu gönderi hâlâ İstanbul Sancaktepe’de görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

16.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden verdiğim SPS1139561 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Bugün 25.08.2025 ve kargomun en son hareket tarihi 20.08.2025 olarak görünüyor. Kargonun Buca şubesinde olduğu ve sadece dağıtıma çıkması gerektiği söylendi. Şub...

IKASHJ133913362841 takip numaralı kıyafet kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet müşteri temsilcileriyle 4 gündür iletişim halindeyim, ancak kargomun Eskişehir Tepebaşı şubesine ulaştığını ve barkodun yırtılması nedeniyle teslim edilemediğini belirttiler. Kargomun en geç pazar gününe ka...

62753772392830 numaralı kargom 23 Ağustos 02.06 saatinden beri Konya aktarma merkezinde bekliyor ve halen varış şubesine ulaşmadı. Kargonun içinde laptop gibi hassas ve aciliyeti olan bir ürün bulunuyor. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “...

17 Ağustos Pazar günü, AZNV00003282 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığımız için kargo şubeye geri gitti. Hepsijet’in kargoları ikinci gün tekrar dağıtıma çıkardığını biliyordum. Ancak kurye, ödemeli kargoların ikinci gün genellikle dağıtıma çıkarılmadığı...

Hepsijet üzerinden IPK10515090960627 takip numaralı vitamin takviyesi siparişim, cuma gününden beri teslim edilmiyor. Pazartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen, kargom sürekli farklı şubelere yönlendirilip bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresimde veya bulunduğum şehirde herhang...

21 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken DR0W15210307401 numaralı Hepsijet kargom, İzmir/Aliağa Şakran Cezaevi Lojmanı adresine hiç gelmedi. İki gündür evde olmama rağmen kimse teslimat için gelmedi ve sistemde “adreste bulunamadığınızdan dolayı iptal edildi, iadeye gitti” şeklinde bir not düşülmüş. Öz...

Hepsjiet firması üzerinden satın aldığım monitörün teslimatı 23 Ağustos tarihinde yapılacaktı. Ancak ben teslimatı 2 gün sonraya erteledim, çünkü o gün izinli olup evde olacaktım. Fakat izin alamadığım için şu anda kargom Bingöl Merkez şubesinde bekliyor ve bana ulaşmadı. Şubeye ait bir telefon numa...

Hepsiburada'dan Hepsijet üzerinden verdiğim 62753765929256 numaralı siparişim Ortaca Akıncı Köyü adresine hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Ortaca Akıncı Köyü’ne Hepsijet ile teslimatlarda sürekli sorun yaşıyoruz. Da...

15 Ağustos’tan bu yana OPYGTGWD8HJ takip numaralı kargom, Antalya Muratpaşa’daki şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat kargom hâlâ gelmedi. Artık kargomun kaybolduğundan şüpheleniyorum. ...