Hepsijet Şube Taşındı, Kargoma Ve Yeni Adrese Ulaşamıyorum

Hepsijet Menemen Ulukent Şubesi’ne teslim edilen 5670*******38 numaralı kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şube taşınmış ve yeni adresiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ne Hepsiburada müşteri hizmetleri ne de Hepsijet işletmesi bu konuda yardımcı olabildi. Şubeye gitmeye çalıştığımda adresinde olmadığını gördüm ve çevrede de herhangi bir bilgilendirme yoktu.

Kargomun nerede olduğunu, yeni şubenin adresini ve ürünü nereden teslim alabileceğimi öğrenmek istiyorum. Sakal serumu siparişim için ödemenin Hepsiburada üzerinden yapıldığını da belirtmek isterim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.