to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom teslim edilmesi gereken gün teslim edilmedi ve kargo şirketi ile telefonda konuştuğumda, akşam dokuzdan önce teslim edilmezse tekrar aramamı söylediler. Yarın teslim edilmesi için görüşeceklerini belirttiler. Ancak müşteri temsilcisinin çalışma saatlerinin sabah sekiz ile akşam sekiz arasında olduğunu, dokuzdan sonra aramaya çalıştığımda fark ettim. Kargom hâlâ dağıtım şubesine ulaşmadı ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Kargonun kaybolduğundan şüpheleniyorum, benim için önemli bir gönderiydi.
Teslimatın akşam saat sekize doğru yapılacağı yazılmış, ancak müşteriye ulaşılamamış. Sisteme önceden teslim olacağına dair bilgi yüklenmiş fakat ne bir SMS ne de telefonla arama yapılmış. Kim hatalı? Akşam evde olmayan zaten sabah dağıtıma çıkan kargonun bu saate kalmayıp ertesi güne geleceğini düş...
Pazartesi teslim alınan kargo salı günü dağıtım şubesine ulaşmış olup salı gününden beri dağıtımda gözükmektedir fakat cumartesiye gelmemize rağmen gelen giden olmamıştır. Müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalıştığım her seferde otomatik mesajlarla gün içerisinde size iletilecektir tarzı mesajlar veri...
11 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gereken 5 adet kargom, iki gündür “bugün teslim edilecek 4 saatte kapındayız” denmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Canlı takip sisteminizde kuryelerin evime yaklaşık 15 dakika mesafede olduğu gözükmesine rağmen adresime hiç uğramamışlardır. Müşteri hizmet...
Hiçbir şekilde memnun değilim. Dağıtımcı, ürün saat gece 21.00'de gelecek diyor ama gelmiyor. Saat 22.00'de aranıyorum ama evde değilim. Kargomu nasıl alacağım diyorum, ters tepki veriliyor. Çalışma saati dışında zaten kargom geliyor. Hiçbir şekilde hizmetten memnun kalmadım.
Yorumlar