hepsiJET Teslimat şubeleri

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle iPhone 16 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 4173852395). Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar. Ancak 07.09.2025 tarihinde ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; Hepsijet ve Hepsiburada olmak üzere toplamda...

Hepsijet üzerinden **** numaralı kargomun 5 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Adresim doğru olmasına rağmen hatalı olduğuna dair sisteme yazılmış ama adresim doğruydu. Kargom hala teslim edilmedi ve şubede bekliyor. 6 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gün içinde gerekli ...

3 Eylül 2025 tarihinde 62753806954076 takip numaralı kargom, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugün 6 Eylül 2025 saat 17:15 itibarıyla ka...

UGU1000000118167 numaralı gönderim, 4 gündür İzmir Aliağa şubesinde bekliyor ve teslim edilmedi. 6 Eylül Cumartesi günü yapılacak olan uts deneme sınavlarımız için gönderilen kargonun gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Kargo takip ekranında 48 saattir depoda gözüktüğünü fark ettikten sonr...

Hepsijet üzerinden IPH61798909 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres tarifine özellikle "zil bozuk" notunu eklememe rağmen, kuryeler evime gelmeden ve beni aramadan "Kargonuz teslim edilemedi" şeklinde SMS gönderdiler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arandığı...

05.09.2025 tarihinde saat 13:22’de Hepsijet Zeytinburnu şubesinden çıkan MANGO200000566409 numaralı kargo paketim, taşıyıcı kapımın önünde olmasına rağmen bana ulaşamadı. Taşıyıcı beni aradığında telefonum çekmiyordu ve hemen nişanlımı arayarak durumu ilettim. Saniyesinde taşıyıcıyı aramasına rağmen...

28.08.2025 tarihinde Koçtaş'tan 1076983935-a kodlu siparişi oluşturdum. 29.08.2025 tarihinde Hepsijet isimli kargoya teslim edildi gözüküyor. 06.09.2025 tarihi oldu hala kargom Buca dağıtım merkezinde bekliyor. Sırasıyla Koçtaş üzerinden satıcıya yazdım. Kargoya arayıp döneceğiz dendi, dönülmedi. He...

4133805061 numaralı siparişim, Zeytinburnu Seyitnizam adresine teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından taşınmaktaydı. Ancak ürün kapıdan döndü ve tekrar geri getirilmedi. Normalde bir kere getirilmeyince bir daha getirilip yine teslim alınmazsa iade işlemi oluyormuş; ancak kargo görevlisi, ertesi g...

LCW üzerinden online alışveriş ile pijama, çorap, havlu ve atlet siparişi verdim. Siparişim 2 Eylül’den beri Esenyurt şubesinde bekletiliyor ve teslimat tarihi 3 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5509******190. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ma...

Hepsijet Polatlı şubesi üzerinden gönderilen IKASHJ212939710111 numaralı kargomun 2 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. O tarihte evde olmadığım için teslimat tarihini 4 Eylül’e erteledim. Ancak 4 Eylül’de de kargom teslim edilmedi ve bugün 5 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Uygu...

PTM710231540 takip numaralı Hepsijet kargomun 6 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Dün kargomun dağıtım şubesine ulaştığını gördüm. Bugün ise teslim edilmediği için kargo takibini kontrol ettiğimde "gönderi iptali oluşturulmuştur" şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Hemen Hepsijet müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden 4731758014 numaralı siparişimi “Yarın Kapında” teslimat seçeneğiyle, 15.690 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul, Esenler. Ürün, aynı ilçe içerisinden saat 09:50’de dağıtıma çıkarıldı. Ancak şu an saat 19:27 olmasına rağmen, Canlı Takip Sekmesi’nde...

Hepsijet üzerinden CPR115814900722 numaralı gönderimin, İzmir Çeşme Germiyan adresine teslimatı iki gündür gerçekleşmedi. Gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve sistemde iki gündür dağıtım şubesinde bekliyor olarak g...

BST0733257362 numaralı gönderimle ilgili olarak, adreste olmamıza rağmen “müşteri kabul etmiyor” denilerek ürünümüz iade edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Alsancak Dağıtım Şubesi müdürü ile görüştük, tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak ürün yine teslim edilmedi. Hepsijet’in keyfi ve sorumsuz...

28.08.2025 tarihinde Watsons firmasından Hepsijet aracılığıyla sipariş verdiğim ürünlerim, Bursa’daki teslimat şubesinde 6 gün boyunca bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat herha...

Hepsijet ile 4534514637 numaralı siparişimde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Balıkesir Bandırma’daki adresime gelen kurye, paketin raf olduğu gerekçesiyle ürünü üst kata teslim edemeyeceğini belirtti ve annem evde olmasına rağmen ürünü apartman girişine bırakmak istedi. Annem ürünü...

Hepsijet üzerinden 427125601012 takip numaralı kargomun 30 Ağustos’tan beri teslim edilmediğini görüyorum. Teslim tarihi olarak 3 Eylül belirtilmiş olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce benz...

Hepsijet üzerinden 117586571 numaralı kargom, Adana Seyhan şubesinde 2 gündür bekliyor. Kargom ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir hareketlilik oluyor. Şubenin işlerini düzgün yapmadığını düşünüyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

23 Ağustos’ta Hepsijet üzerinden verdiğim 32449854918 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmıyor. Siparişimin teslimat adresi Şırnak Uludere İnceler Dörtyol Market olarak kayıtlıd...

ADR12029853 numaralı gönderim 2 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor ve sürekli tekrar şubeye geri gidiyor. Hatay/Dörtyol şubesinde yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün toplam değeri 1500 TL ve teslimat günü olarak 29/08 belirtilmişti. Defalarca müşteri ...