to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden İstanbul adresime teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimat beklediğim tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Hepsijet kargom bir haftadan fazla süredir teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bu kargo aracı ile ilgili şikayetimi ileteceğim. Her konuda eksiklik var, büyük bir mağduriyet yaşadım.
Yaklaşık 10 gündür Hepsijet ile İstanbul Kağıthane adresime beklediğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Adresim net ve açık olmasına rağmen, hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor ve teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana haber verilmeden ürünün iadeye gönderildiğini öğreniyoru...
10 Eylül’de Hepsijet aracılığıyla 1700 TL’nin üzerinde bir tutarla kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim (bst4766705164). Ancak kargom belirtilen sürede teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargomun iadelerle karıştığı söylendi, ardından kargo...
Hepsijet kargom evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Hepsijet'te bulunan iki kargomun bir tanesi bana teslim edilmesine rağmen diğer kargom yine aynı gün evde bulunamamıştır şeklinde kargocu tarafında yanlış beyan edilerek teslim edilmemiştir. Kargomun gelişi ve bana verilmesi kargocunun keyfine...
Yorumlar