Sürekli Para Çekim Gecikmeleri Müşteri Güvenini Sarsıyor

Slotneo sitesinde banka hesabıma yaptığım para çekme işlemleriyle ilgili sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Çekim talebi oluşturduktan sonra ödemelerim yaklaşık 1 saat sonra hesabıma geçiyor ve bu durum her para çekişimde tekrarlanıyor.

Canlı destek ile görüştüğümde bana sadece yoğunluk olduğu söyleniyor, ancak bu yoğunluk gerekçesi uzun süredir devam eden, süreklilik kazanmış bir sorun haline geldi. Para çekme işlemlerinin bu kadar gecikmeli gerçekleşmesi güvenimi zedeliyor ve mağduriyet yaratıyor.

Slotneo’dan para çekme taleplerini makul ve duyurdukları süreler içinde, gecikme olmadan gerçekleştirmelerini ve bu tekrar eden gecikme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.