to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde satın aldığım ürünler Hepsijet’e ulaştı ve teslimat tarihi olarak 6 Eylül gösterildi. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve Sancaktepe TM Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor. Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesi gereken bu gönderim için dört kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “talep oluşturuyoruz” denilerek oyalandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi de tamamlamış durumdayım.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim’de verdiğim HM0000000006912709TR takip numaralı Hepsijet gönderim, 11 Ekim’den bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bursa Osmangazi adresime ulaşması gereken bu kargo için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde ot...
11 Eylül itibarıyla, 62753829440271 numaralı Hepsijet gönderim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın 7 Eylül’de yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün 4 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme benim için mağduriyet oluşturdu. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferi...
31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...
11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünüm 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025’te Sancaktepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Aynı gün Çekmeköy Dağıtım Merkezi’ne iletildi ve mobil bölge olduğu için 17.10.2025 tarihinde gün içinde...
12/09/2025 tarihinde ürünümü sipariş ettim. Özellikle şehir dışına çıkacağım için satıcıyla görüşüp ürünün hemen kargoya verilmesini rica ettim ve satıcı da ertesi gün ürünü kargoya verdi. Ürünüm 14/09/2025 tarihinde 09:18’de Kaynarca Dağıtım Şubesi’ne teslim edildi. Aynı gün teslim edilmesi gerekir...
Yorumlar