Teknosa Siparişi Hepsijet Kargo Tarafından Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Teknosa’dan online olarak verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen tkdp202610685748 takip numaralı siparişim için teslimat tarihi bugün, 14.11.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Adres olarak kurum lojmanını vermiş olmama rağmen Hepsijet tarafından “hafta sonu kurum kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, aranmadım, kargom bana hiç ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kuryeye ulaşacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve teslimat yine sağlanmadı. Şu anda ürünüm kargoda bekliyor, sanki alıcıya ulaşılamamış gibi gösteriliyor.

Hepsijet’ten, kurum kapalı gibi gerekçeler öne sürülmeden, kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.