hepsiJET sipariş

Hepsijet üzerinden 62753838939467 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, bugün beni telefonla aramış ancak o anda müsait olmadığım için cevap veremedim. Kapıya hiç uğramadan ve eve gelmeden, gönderimin teslimatını bugün için iptal etmiş ve teslimatı yarına aktarmış. Sipariş...

30.08.2025 tarihinde Adana M1 Real Skechers mağazasından 4.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabının, başka bir mağazadan Hepsijet kargo ile Adana Çukurova’daki ev adresime gönderileceği söylendi. Kargomun tahmini teslimat tarihi olarak 4 Eylül 2025 bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ne bir kargo t...

5 Eylül tarihinde Hepsijet üzerinden 4030525117 numaralı siparişim için teslimat bekliyordum. Ancak sistemde "görevliye teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, ne apartmanımızda ne de şahsen teslim alacak bir görevlimiz bulunmamaktadır. Yani ürünüm fiilen bana ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşter...

07/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753825860006 numaralı siparişim, İstanbul/Maltepe adresine 3 gündür teslim edilmedi. Ürün hala dağıtımda görünüyor ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “dağıtımda, mutlaka teslim edilecek” denilerek konu kapatılıyor. Ürünün a...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim, Hepsijet kargo tarafından ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 2.5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Şişli Esentepe. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim...

07.09.2025 tarihinde KCT100150261 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Ürünü ev adresimde teslim almayı beklerken, teslimat yapılmadan iade süreci başlatılmış. Bu durumla ilgili olarak HepsijetXL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bi...

09 Eylül Salı günü saat 14:10 civarında Hepsijet ile gönderilen kargomda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargo takibi ve teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Siparişimi verdiğim firmadan numaramı güncelledim ancak kargo, eski numaram ile gönderildi. Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak num...

25 Ağustos’ta Berymood'dan Berymood kol çantası siparişi verdim (#2456). 738 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Kargo takip numaram BC824847YHJ. Ürün, 27 Ağustos’ta Hepsijet Keçiören dağıtım merkezine ulaşmış olarak görünüyor; ancak bugün 14.gün ve hala tarafıma teslim edilmedi. Berymo...

Boyner'den 3 tane ayakkabı aldım. Fakat bana uygun numarası olmadığı için başka bir mağazadan sipariş verdiler. Bu siparişin de Hepsijet firması ile geleceğini söylediler. 1 Eylül tarihinde Hepsijet firması adresime gelmiş ve ben evde olmamama rağmen kargoyu kapıya bırakıp gitmiş. Sisteme de teslima...

Hepsijet aracılığıyla Madame Coco üzerinden satın aldığım iki adet yemek takımı siparişim (Sipariş No: 427125892083) ile ilgili sorun yaşadım. Kargom bana teslim edilmeden iade işlemi başlatılmış ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünlerimin akıbetiyle ilgili üç gündür çözüm bekliyorum. Ay...

Hepsijet üzerinden TS03096490595 numaralı siparişimde, adres bilgilerimde bir rakam eksikliği olmuş. Buna rağmen kargom gelmiş, fakat bana hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadan ve bilgilendirme yapılmadan ürünlerim direkt iade sürecine alınmış. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, yanlış ...

20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün iadesi için defalarca başvurmama rağmen, hepsijetxl ekibi ürünü adresimden almıyor. Sipariş numaram: 422 605 262 6. Adresim: Gazi Süleyman Paşa Mahallesi, Kepekli Caddesi No: 26, Geyve, Sakarya (gri bina, orta kat, balkonda bayra...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 487 075 941 7 numaralı siparişimle ilgili iade işlemi başlatmak istedim. İade seçeneklerinde “Hepsijet evden iade” seçeneği sunulmasına rağmen, belirttiğim 8-9 Eylül tarihlerinde kargo evden alınmadı. Her seferinde Hepsijet ve Hepsiburada arasında yönlendirilip çözüm b...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dnk Kurumsal ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. Satıcısından Awox B244300 marka model LED TV siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla bana teslim edildi. Kutuyu sağlam bir şekilde teslim aldım ve hemen ardından ürünün kurulumu için Awox yetkili ser...

Hepsiburada siparişim Hepsijet ile taşınıyordu. Bulunduğum bölgeye kısıtlı teslimat olduğu için zaten günlerdir bekliyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom için sürekli gelecek, geliyor dağıtım 21 e kadar devam ediyor dendi ve beni oyaladılar. Ve elbette kargom gelmedi. Kargom nerede neden teslim edilmi...

4 Eylül’de verdiğim siparişim, 6 Eylül’de Kayseri dağıtım merkezine ulaştı ve o gün teslim edilecek görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: ETKDNZ00251005. 1000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişi öğrencilerime sını...

8 Eylül 20:29’da Hepsijet üzerinden ADS45322212-11 numaralı kargom teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adidas uygulamasından bir ayakkabı sipariş verdim ve Hepsijet ile gönderildi. Ürün ucuz bir ürün değil, bu yüzden daha dikkatli bir teslimat beklerdim. Teslim...

3.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lufian marka bir t-shirt sipariş ettim. Siparişim 463 066 088 2 numarasıyla oluşturuldu ve teslimat adresim Hatay Dörtyol olarak belirtildi. Hepsijet kargo firması 7.09.2025 ve 8.09.2025 tarihlerinde ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderdi ve teslimat ...

Hepsijet kargo firmasının kurye işgüzarlığı nedeniyle Hepsiburada sitesinden aldığım inşaat ürünleri, Şakran/Aliağa - İzmir adresime 6 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünler kargodayken iptal etmek zorunda kaldım. Bu defa N11'den sipariş verdim. Farklı bir ürün olmasına rağmen, onların da yer...

26 Ağustos’ta Migros’tan elektronik no frost derin dondurucu siparişi verdim. 30 Ağustos’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak ürün teslim edilmedi. Takip için Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, şikayetçi olacağımı belirtmeden önce hiçbir destek sunulmadı. Şikayetçi olacağımı söylediğimde is...

24 Ağustos’ta Mango.com.tr üzerinden verdiğim 200000527438 numaralı siparişim, 26 Ağustos’tan bu yana İzmir aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak öncelikle WhatsApp hattınızdan mesaj yazdım, ardından müşteri hizmetlerinizi aradım ve 2 kez mail attım. Hiçbiri...

62753821419196 numaralı Hepsijet gönderim Diyarbakır adresime 4 gün 10 saat boyunca teslim edilmedi. Sürekli “gelecek” denilmesine rağmen kargom hâlâ dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İçeriğinde klavye bulunan bu siparişin ödemesini peşin olarak yaptım. Teslimat için 7 Eylül tarihi belirtilm...