to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde KCT100150261 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor.
Ürünü ev adresimde teslim almayı beklerken, teslimat yapılmadan iade süreci başlatılmış.
Bu durumla ilgili olarak HepsijetXL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ücretle ilgili bir problem yaşamadım fakat ürünümün tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753930726509 numaralı siparişim, adreste bulunmadığım iddiasıyla teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ancak teslimat adresimde herhangi bir hata yok ve o gün evdeydim. Sabah 07.02’de kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verilmiş, fakat tarafıma hiçbir ş...
20 Ekim tarihinde kargoya verilen tx44034101002871 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve aldığım mağazaya iade edildi. Teslimatın yapılacağı şehir ve adres bilgisi eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "yanlış a...
11.09.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından 712935649 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Ancak belirtilen tarihte ve sonrasında adresime herhangi bir kargo teslim edilmedi. Konu hakkında hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de kargo görevlileriyle iletişime geçtim faka...
03.09.2025 tarihinde TX642176112901 numaralı Hepsijet kargom, bana teslim edilmeden iade talebi oluşturulmuş. Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, mesaj gönderilmedi ve teslimat için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim almadan iade sürecinin başlatılması nedeniyle mağdur oldum. Tüm iletiş...
17.09.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 5829****36 numaralı siparişim, evde olmadığım gerekçesiyle satıcıya iade edilmiş görünüyor. Ancak o gün tüm gün evdeydim, bana herhangi bir teslimat kodu gönderilmedi ve kargo görevlisi tarafından aranmadım. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim iad...
Yorumlar