to read complaints and reviews, or file yours. 
14’ünden bu yana Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Kumtel doğal gazlı ocak tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimde ürün, Kumtel Türkiye’ye teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Doğalgazı açtırmam ve eve taşınmam için ocağın kurulumu gerekiyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram: 471 943 068 8. Hem Hepsijet hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün bedeli olan 2.979 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün teslim edilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam üçlü set (fırın, ocak, davlumbaz) siparişi verdik. Sipariş numaramız: 412 647 611 8. Ürünler 28 Temmuz’da Hepsijet Ardahan Merkez şubesi aracılığıyla teslim edilmiş. O tarihte evde olmadığımız için teslimatı bir arkadaşımız aldı ve eşyaları evimize...
04 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Kümtel set üstü ocak (inox) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 446 190 373 5. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın t...
30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet Airfel 24000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram: 463 192 097 9. Aldığım ürünlerden 2 tanesi 03.08.2025 tarihinde teslim edildi, ancak 1 adet klima halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edilmeyen ürünün teslimat adresi İstanbul/Pendik’tir. Ürünün b...
Hepsijet aracılığıyla Bosch marka klima siparişi verdim. Dün teslim edilmesi gerekirken, ürün hala elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken ürünüm 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Bu süreçte birkaç kez...
Yorumlar