Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Hepsijet Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

ID:33421041

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Deniz

hepsiJET

19 Ağustos 2025 21:56

141

15 Ağustos'ta Dermoeczanem üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet tarafından 16 Ağustos'ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 19 Ağustos olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde yalnızca "gönderi alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok.

Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 530 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

21 Ağustos 2025 02:13

Dermoeczanem'den bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Cildime iyi gelsin diye temizleme jeli sipariş ettim, mağdur edildim. Kargoya verildi olarak gözüküyor. 16 Ağustos teslim tarihi yazıyordu. 21 Ağustos'tayız, hâlâ ürün gelmedi. Kargoda herhangi bir hareketlenme de yok. Ürünümü kayıp mı ettiler, bilmiyorum. Çalıştığınız kargo şirketindeyse de lütfen kontrol edin. Ürününüzü takip edin lütfen.

Deniz

22 Ağustos 2025 14:20

10 gündür kargo yok ortada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kaybolan Ve Bilgim Olmadan İadeye Giden Kargo.

Tuğçe

hepsiJET

19 Aralık 2023 12:05

550

Dermoeczanem firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilecekti. 14 Aralık tarihinde şubeye ulaşması ve 15 Aralık'ta bana teslim edilmesi gereken paketim hakkında, bugün itibarıyla yaptığım araştırmada, benim bilgim olmadan firmaya iade talebinde bulunulmuş olduğunu öğ...

Hepsijet Kargo Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi

Meltem

hepsiJET

14 Ağustos 2025 16:46

237

10.08.2025 tarihinde Dermo Eczanem'den sipariş verdim. Siparişte kargo firması seçmem istendiğinde, Hepsijet ilk sırada çıktığı için onu seçtim. İki gün sonra kargom teslim edilmek üzere yola çıktı. SMS gönderildi ve bir numara tarafından arandım. Toplantıda olmam sebebiyle telefonu açamadım. İki da...

hepsijet-kargo-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-2.jpg

hepsijet-kargo-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-1.jpg

Dermoeczanem Hepsijet Kargomu Kaybetti Ve Muhatap Bulamıyorum

Ecenaz

hepsiJET

25 Aralık 2023 14:22

227

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

Burak

hepsiJET

18 Ağustos 2025 23:34

797

09 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom (takip numarası: Darab5e0cdd0d607), bugün 18 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun içeriğinde bir adet darbeye dayanıklı antistatik hayalet ekran koruyucu, bir adet premium deri kılıf ve bir adet kamera lens koruma camı ...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İle Kaybolan Kargo

Erkan

hepsiJET

08 Aralık 2023 16:44

234

Dermoeczanem firmasından aldığım ürün, Hepsijet ile gönderildi. Fakat Hepsijet kargoyu yanlış yere teslim etmiş gibi gözüküyor, kargomun şu an nerede olduğu belli değil. Hepsijet firması kargonun nereye teslim edildiğini söyleyemiyor. Kargoyu teslim eden çalışanının bilgilerine dahi ulaşamıyor.