hepsiJET satıcı

Kargomun dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi mesajı ve teslimat kodu aldım. Ancak ne dağıtıcı kişi teslimata geldi ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Sabah ben iletişime geçmeye çalıştım ve WhatsApp üzerinden yazdım. D**** isimli müşteri temsilcisi, bana size ulaşamadıkları veya...

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753786377157 numaralı kargom, satıcı firma tarafından zamanında Hepsijet’e teslim edilip Samsun teslimat merkezine ulaşmasına rağmen, dağıtım personeli tarafından tarafıma teslim edilmedi. Üstelik, teslimat yapılmadığı gibi “evde bulunmadığım” şeklinde ...

Hepsijet XL ile tek olarak aldığım ankastre ocak, setin tamamı olmadığı gerekçesiyle iade alınmadı. 1 hafta önce başlattığım iade sürecinde, 65653794215951 numaralı iadem teslim alınmadı ve bana "Hepsiburada ile görüşerek yeni bir iade talebi oluşturabilirsiniz" şeklinde bilgi verildi. Ancak Hepsibu...

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim aldığım Lancome parfüm setim, Hepsijet aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ancak kargo kutusu açılmış ve eksik ürünlerle teslim edildi. Setin içinden parfüm ve ruj eksikti. Kutu üzerinde bant yoktu ve içindeki koruyucu kağıt da yırtık haldeydi. Kutunun bu ...

18 Ağustos’tan bu yana Hepsijet Kargo ile gönderilen CPR5470****9306 takip numaralı siparişim iki kez bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edildi. Her seferinde kargo ücreti olarak 500 TL ödedim ve şimdi tekrar ödeme yapmam isteniyor. Ürünüm Dyson Airstrait, satıcı ise Bir Mağazası’dır. Adresim İ...

26 Ağustos 2025 Salı günü Ankara'dan İstanbul'a, 4171933931 numaralı siparişim satıcı tarafından Hepsijet ile kargoya verildi. Normal şartlarda 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo, 29 Ağustos itibariyle hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ Ankara'da görünüyor. Teslimat adresim Şi...

12 gün önce Hepsiburada üzerinden Optima Strip şeker ölçüm stribi siparişi verdim. Satıcı firma ürünü hemen kargolamasına rağmen, Hepsiburada'nın Hepsijet kargo firması ürünü bir türlü bana teslim edemedi. Sipariş numaram: 418 412 588 4 ve teslimat adresim Muğla’dır. Bu süreçte üç kez Hepsiburada m...

5 Ağustos’ta Ankara’dan kargoya sıfır olarak teslim ettiğim çamaşır makinesi, Hepsijet XL tarafından taşınırken hasar gördü. Ürünün hasarlandığı müşteriye bildirilmiş ve ürün tarafıma hasarlı olarak iade edilmiştir. Gönderi numaram: 4801084936. Satıcı olarak, ürünün sıfır ve sağlam şekilde teslim e...

+3

18 Ağustos 2025 tarihinde kahhve.com üzerinden 115₺ tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 15858010). Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargo firması tarafından bana ulaşılması için gerekli kodun gelmemesi nedeniyle teslim alamadım; bunun sebebi de numaramı yanlış vermiş olmamd...

BST5240****82 numaralı Hepsijet gönderim, dağıtıma hiç çıkarılmadan satıcıya geri gönderildi. Paketimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Acıbadem Kadıköy’DÜ. Sorunun yaşandığı tarih üzerinden bir gün geçti ve hala çözüm sağlanmadı. Bu süreçte 4-5 saat arayla Hepsijet müşteri hizmetlerini defa...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yarın kapında” ibaresiyle Anker Powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram: 4515627557. Ürüne acil ihtiyacım olmasına ve reklamda ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 28.08.2025 ve gün bitmek üzere olmasına rağmen ürün hâlâ Büyükçekmece...

Hepsiburada üzerinden Baymak Duotec 45 KW yoğuşmalı kombi satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için hemen iade işlemi başlattım ve kombiyi Üsküdar/İstanbul’dan Hepsijet kargosu ile gönderdim. Ancak kargo sırasında kombinin bacası kayboldu. 8 Ağustos’tan bu yana s...

17/08/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından Electrolux EUFC81DB Ultra Flex 650W toz torbasız süpürge (sipariş no: 4884989479) satın aldım. Ürün aynı gün saat 21:19'da, orijinal kutusunda ve hiçbir koruyucu ambalaj olmadan teslim edildi. Ürünü açıp denedim, fakat çekim g...

Hepsiburada üzerinden 7000 TL tutarında canlı bitki siparişi verdim (Sipariş No: 62753782802451). Siparişim Tekirdağ/Saray adresine Hepsijet kargo ile gönderilecekti ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcı ürünü dün akşam saat 17:00’de Hepsijet’e teslim etmiş ancak ürünüm halen Sakarya’daki Hep...

15.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mudo Concept markalı tuvalet fırçası ve çöp kovası siparişi verdim. Siparişim, 21.08.2024 tarihinden bu yana “kargoya verildi” statüsünde görünüyor ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Kargo gecikince satıcıya mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde yanı...

Hepsiburada mağaza satıcısıyım. 17 Ağustos 2025 tarihinde mağazamdan verilen 4838216478 numaralı siparişi, otomobil amortisörü ürünü olarak Hepsijet kargosuna teslim ettim. Kargom toplamda 11 desi olup, bu sınırın çok altında olmasına rağmen 19 Ağustos tarihinde Hepsiburada tarafından hiçbir bilgile...

18 Ağustos’ta Pierre Cardin marka bebek arabasını iade etmek için Hepsijet ile iki koli halinde kargo gönderdim. İade kodum 62753760933218. Kolilerden biri (bebek arabasının iskeleti ve tekerlekleri olan koli) satıcıya teslim edilmemiş. Satıcı, eksik ürün gönderildiği gerekçesiyle iademi reddetti. M...

15 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada’dan 4480999081 numaralı siparişim olan Babybjörn Kanguru Mini Cotton 3D Jersey / Light Beige ürününü satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek üzere Hepsijet ile Aksaray’dan gönderdim. Ancak 17 Ağustos’tan bu yana ürünüm 62753752160534 takip numar...

22 Ağustos tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken bir siparişim, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde iade edilmiş. Teslimat adresim İstanbul’dur ve tarafıma herhangi bir mesaj veya arama yapılmadı. Siparişin ödemesi satıcıya aktarıldı, fakat hafta sonu olduğu iç...

17 Ağustos Pazar günü, AZNV00003282 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığımız için kargo şubeye geri gitti. Hepsijet’in kargoları ikinci gün tekrar dağıtıma çıkardığını biliyordum. Ancak kurye, ödemeli kargoların ikinci gün genellikle dağıtıma çıkarılmadığı...

Hepsijet firması ile satıcı olarak çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır, Hepsiburada platformundan alınan siparişler sorunsuz olarak sisteme yansırken, Geliver üzerinden gerçekleşen tüm Hepsijet siparişlerim sisteme düşmüyor. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı. Örneğin, GLV65230852427 kodlu siparişim...