hepsiJET satıcı

17 Ağustos Pazar günü, AZNV00003282 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığımız için kargo şubeye geri gitti. Hepsijet’in kargoları ikinci gün tekrar dağıtıma çıkardığını biliyordum. Ancak kurye, ödemeli kargoların ikinci gün genellikle dağıtıma çıkarılmadığı...

Hepsijet firması ile satıcı olarak çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır, Hepsiburada platformundan alınan siparişler sorunsuz olarak sisteme yansırken, Geliver üzerinden gerçekleşen tüm Hepsijet siparişlerim sisteme düşmüyor. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı. Örneğin, GLV65230852427 kodlu siparişim...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Korkmaz Proline düdüklü tencere satın aldım. Ürünün kapağı kusurlu geldiği için, satıcının anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla ürünü 05.08.2025 tarihinde geri gönderdim. Kargo takip numaram: 62753717589561. Ancak kargo, 17 gündür satıcıya ulaşmadı ve bu süreç...

21 Ağustos'ta Adana Çukurova A******* T***** Bulvarı üzerindeki Opet Petrol içerisindeki Kargopark'tan kargomu teslim almam için tarafıma SMS ile şifre gönderildi. Şifreyi Kargopark ekranına girdiğimde açılan dolaptan bana ait olmayan, başkasına ait bir kargo çıktı. Şu an benim kargom kayıp ve başka...

15.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek için talepte bulundum. Hepsijet şoförü belirtilen tarihte gelerek ürünü teslim aldı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom Ankara XL Merkezi şubesinde sürekli olarak alınıp tekrar şubeye geri gönderiliyor ve bir türlü satıcıya ...

15/08/2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmiş görünen 62753747941078 numaralı paketim, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1.799,20 TL olarak yaptım. Teslimat sırasında bana SMS ile gelen şifre hiç sorulmadı ve ürünü kim, nasıl teslim almış hiçbir bilgi yok. Sist...

15 Ağustos’ta Hepsiburada’dan aldığım robot süpürgeyi teslim aldım ve 16 Ağustos’ta iade ettim. Ancak iade kargom 3 gün boyunca Sultanbeyli Dağıtım Merkezi’nde bekletildi. Defalarca aramam sonucunda kargo görevlisi beni arayarak “Hangisi sizin kargonuzdu?” diye sordu ve bu şekilde kargom nihayet yol...

18/08/2025 tarihinde hastamın taburcu olabilmesi için acil olarak Medicalbdk firmasından oksijen konsantratörü ve BPAP maske satın aldım. Satıcı, ürünleri iki farklı kargo kodu ile gönderdi. Diğer kargo firmaları ürünleri 2 gün içinde teslim ederken, Hepsijet bir kargoyu ancak 3 gün sonra, 21/08/202...

62753772566*** numaralı Hepsiburada satıcılı siparişimle ilgili adres değişikliğini, ürün kargoya verilmeden hemen önce gerçekleştirdim. Ancak bu değişiklik sonrası teslimat tarihi, benim ürünü teslim alamayacağım ileri bir tarihe ertelendi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini açıldığı ilk anda ar...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airfel marka kombiyi iade etmek üzere, 65653731206064 numaralı kargo ile Hepsijet XL firmasına teslim ettim. Kargom 17 Ağustos’ta Ardeşen/Rize şubesine ulaştığı halde, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ satıcı olan Dört Mevsim Mühendislik’e teslim edilmedi. Bu s...

Hepsijet, bu işi yapamıyorsan ekibini güçlendir ya da belirttiğin tarihte teslim edemeyeceksen teslim tarihi belirtme. Biz de ona göre kargo seçimimizi yapalım. Senin yoğunluğun tüketiciyi ilgilendirmez. Hızlısınız diye Hepsijet olan satıcıyı seçiyorum, son sekiz siparişimden sadece üçü gününde tesl...

Hepsijet, kafasına göre dağıtıma bile çıkarmadan kargomu satıcıya geri iade ediyor. Ürünü satın aldım, ürün merkez şubeye geçer geçmez iade oluşturmuşlar. Ben kargomu takip ederken fark ettim. Daha sonra Hepsijet ile iletişime geçtim. Hepsijet, dağıtım alanı dışında gördüğü için iade edilecek dedi.

05/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airyshop satıcısından Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım (Sipariş No: 424 956 633 0). Ürünün 07/08/2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 12 gündür ürün tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim...

9 Ağustos’ta Hepsijet kargo ile gönderilen SMS6042194542874 takip numaralı Sumosu marka su arıtma cihazım, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün “yarın dağıtıma çıkacak” denilerek teslimat sürekli ertelendi. 11 Ağustos’ta planlanan teslimat da gerçekleşmedi. Ürünün dağıtım...

Hepsijet'e satıcı olarak teslim ettiğim iki üründen biri kayboldu. İlk olarak yanlış paketi Hepsijet'e verdim, ardından 5 dakika sonra doğru ürünü teslim ettim. Doğru ürüne barkodu okuttuk, ancak yanlış paketi de teslim alıp müşteriye göndermişler. Doğru ürünüm ise ortada yok ve kayıp durumda. Ürünü...

Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” hizmetiyle verdiğim 423 917 495 6, 457 978 456 2 ve 489 381 113 0 numaralı siparişlerim, Premium üyelik kapsamında olmama rağmen belirtilen ertesi gün teslim edilmedi. Siparişlerim Ankara ve İzmir adreslerine gönderilecekti ve toplamda 1000 TL’den fazla ödeme ya...

65653727757969 gönderi koduna ait Vestel 58UA9740 televizyonum Hepsijet XL kargo ile Mardin adresime teslim edildiğinde ekranı kırık ve kasasında darbe vardı. Durumu hem Hepsijet’e hem de Vestel müşteri hizmetlerine ilettim, servis raporum olmasına rağmen başta iadem kabul edilmedi. Şikayetim üzerin...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kayashop adlı satıcıdan Kiwi Kfan 7429 kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün 04.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanıp memnun kalmadığım için, yalnızca fişe takıp çalıştırdıktan sonra 06.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim,...

12 Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası Lavi marka çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 4649068151). Ürünler 13 Ağustos’ta İstanbul’dan yola çıktı ve 14, en geç 15 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet kargoyu Antalya’ya götürüp, ardından tekrar İst...

16 Haziran’da teslim edilmesi gereken RSO101265980 numaralı Hepsijet gönderim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Bu süreçte 4-5 kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “En kısa sürede teslim edilecek” denmesine rağ...

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4217597521 numaralı siparişimle Akçalı Sprey Boya 400 ml 526 Mat Siyah ürününü satın aldım. Ürün, 12.08.2025’te Hepsijet kargo ile İstanbul Okan Üniversitesi Tuzla Kampüsü’indeki ofisime teslim edildi. Paketi açarken, ürün birden basınçla püskürmeye başladı...

10 gün önce 49051206-86959393 numaralı siparişim için, ürün kargo sürecindeyken iptal işlemi gerçekleştirdim. Ürün DeFacto'ya iade edilmesi gerekirken, kargo firması tarafından satıcıya geri gönderim sağlanmadı ve süreç bu şekilde beklemede kaldı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarc...

31 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tinyhouse firmasından aldığım oyun halısını, kalite sorunları nedeniyle 4 Ağustos 2025’te iade ettim. Ancak Hepsijet kargo firması, iade kargomu başka bir müşterinin iadesiyle karıştırarak yanlış gönderim yaptı. Bana başkasının siparişi teslim edildi, b...