hepsiJET satıcı

Hepsijet ile gönderilen IMD2025000019465 kodlu kargom, adresime hiç gelmediği ve kurye tarafından aranmadığım halde 'Alıcı gönderiyi kabul etmemiştir' notu ile satıcıya iade süreci başlatıldı. Kargo dün dağıtıma çıktı, bu sabah 07:00’de iade sürecinin başladığına dair mesaj aldım. Saat 09:00’da müşt...

MAK2892629430647 kodlu Hepsijet gönderim, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “alıcı teslim almıyor” gerekçesiyle iptal edildi. Teslimat adresim Denizköşkler Mah. Ersoy Sok. Elsa Sitesi F2 Blok No:11 d:13 Avcılar/İstanbul olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılm...

6 Ağustos 2024 tarihinde KJET138439361UK1 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklemekteyim. Teslimat adresim Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi, Naciye Çetiner İş Hanı Kat 1 No: 52, Efor Sürücü Kursu, Hatay İskenderun’dur. Ancak, 15 Ağustos’a kadar geçen sürede kargom hâlâ tarafıma ulaşma...

Hepsijet ile 62753752094745 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken, bana ulaşmadan “alıcı kabul etmiyor” şeklinde iade edildi. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok, daha önce de benzer bir problem yaşamadım. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle i...

Kargo firmaları da işin kolayını bulmuş. Hepsijet firması bütün gün bizi evde bekletip sonra dalga geçer gibi "alıcı kabul etmiyor, iade" yazıp kargoyu iade etti. Ürün satıcının deposuna iade edilecek ve stoğa ne zaman girer ya da kalır mı belli değil.

14.08.2025 tarihinde, Hepsijet ile 62753743439812 takip numaralı kargom İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki Pudo teslimat noktasına ulaştırılamadı. Ürün, teslimat bölümüne sığmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı. Ayrıca, şubeden teslim almam da ...

13 Ağustos tarihinde hıq Nutrition’dan #622675 kodlu Smash Pro Pre Workout siparişim Hepsijet kargoya verildi. Bugün kargo tarafından aranıp adres bilgilerimin eksik girildiği, bina ve daire numarası gibi alanların boş bırakıldığı, adresin net olmadığı bildirildi. Hepsijet ile iletişime geçip durumu...

Trendyol ve Hepsiburada platformlarında satıcıyım ve uzun süredir bu mesleği sürdürmekteyim. Kısa bir süre önce, müşteri tarafından verilen ve bir hafta boyunca adresimden alınmadığı için sistem tarafından iptal edilen bir siparişim olduğu için 'Hepsijet' isimli firma ile çalışmayı bırakmıştım. Arad...

Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım ikinci teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram: IKASHJ2283280031. Adresim: Çekmeköy Çınarköy Emlak Konut Villaları alt parsel, HS Elektrik (güvenlik noktasında aranarak bana ulaşılabilir). Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargom bana hiçbir ş...

Antalya Serik’te yaşıyorum. Hepsijet ile gönderilen siparişimle ilgili bana hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade işlemi başlatıldı. Konuyla ilgili WhatsApp destek hattına ulaştığımda, ürünlere zarar geldiği için iade edildiği söylendi. Ancak tekrar destek hattına ulaştığımda bu sefer de bölgeye ...

Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Hepsijet kargosu ile ürün adresime gönderilmiş. Kargo paketini bizzat tarafıma teslim etmeyip, parçalanmış olan paketi dış kapımın önüne bırakıp gitmişler. Hasarlı/kusurlu ürünümüzü eve Hepsijet kargo şirketini çağırarak teslim ettik (takip no: ...

07 Ağustos’ta LCW uygulamasından, Markastok satıcısından Fashionfriends mint yeşili dantel detaylı bir bluz siparişi verdim. Siparişim Hepsijet firması tarafından teslim edilecekti. Ancak, ürünüm uzun süre teslim edilmedi. Bugün sabah saatlerinde, bana gece 23:41’de ürünü şahsen teslim alıp kod verd...

30 Temmuz’dan bu yana Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim tüm siparişlerimde (örnek sipariş numarası: 62753372895095) aynı sorunu yaşamaktayım. Tutlubahçe Mah. Yayladağı/Hatay adresime Hepsijet ile gönderilen ürünler, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve dağıtıma bile çıkarılmadan direkt ol...

Hepsijet üzerinden 5508*******9801 numaralı kargomun teslimatı sırasında telefon numaram yanlış yazıldığı için kargom teslim edilemedi ve geri gönderildi. Satıcı ile iletişime geçip kargonun tekrar gönderilmesini sağladım, ancak Hepsijet sisteminde telefon numaram güncellenmediği için yarın tekrar a...

Hepsiburada Satıcı Platformu üzerinden İstanbul’dan bir müşterime gönderdiğim giyim ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 4257927202 numaralı siparişi Hepsijet kargo ile göndermeme rağmen, kargo 4 gündür müşterime teslim edilmedi. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle i...

5 Ağustos’ta teslim aldığım ürünü 6 Ağustos’ta iade ettim. 8 Ağustos’tan bu yana kargom Anadolu Mega Dağıtım Merkezi’nde “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve hâlâ hareket etmiyor. Normalde dün iademin teslim edilmesi gerekiyordu fakat hâlâ transfer merkezinde gözüküyor. Bu süreçte Hepsijet mü...

BST4105090789 takip numaralı kargom ile ilgili olarak iki gündür sorun yaşıyorum. İzmir/Gaziemir’de 7/24 evde olmama rağmen, Hepsijet kargo firması teslimata hiç gelmediği halde kargo takip sistemine “Adreste yoktunuz” notu düşülüyor. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün teslim ed...

CPR452468527072 takip numaralı teslimatımı, kuryenin lakayt ve saygısız üslup ve tavırlarından dolayı teslim alamadım. Kendisinin bu üslubu hakkında geri bildirimde bulununca, ürünümü teslim etmedi. Ayrıca, benden onay almadan ürünü satıcıya iade etti. Ürünümün teslim edilmesini istiyorum.

06/08/2025 tarihinde saat 13.00’ten sonra Hepsijet Narlıdere şubesi tarafından getirilen CARTELWIN6154918 numaralı kargom önce bana teslim edildi. Ancak kurye, satıcının teslimat kodu vermediği gerekçesiyle iki dakika içinde paketi benden geri aldı. Konuyla ilgili satıcıyla görüştüğümde, bana alıcın...

2 Ağustos 2024 tarihinde Hepsijet tarafından evimden teslim alınan Modanisa'ya ait iade ürünüm, bugün 8 Ağustos olmasına rağmen hala satıcıya ulaşmadı. Kargo takip hareketlerinde en son ürünün benden alındığı görünüyor, başka bir gelişme yok. Modanisa ile görüştüğümde ürünün ellerine ulaşmadığını be...

62753730407956 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından 24 ay Apple Türkiye garantili bir telefon olarak gönderildi. 8 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.51’de teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. O saatte evdeydim, kapım çalındı fakat kapıyı açtığımda herhan...

28 Temmuz’da Hepsijet ile İzmir’e gönderilmesi gereken kargom, defalarca ertelendikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, sürekli olarak “çözüm üretiyoruz” denilerek oyalandım. Kargomun kaybolduğu veya hasa...