to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargomun dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi mesajı ve teslimat kodu aldım. Ancak ne dağıtıcı kişi teslimata geldi ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Sabah ben iletişime geçmeye çalıştım ve WhatsApp üzerinden yazdım. D**** isimli müşteri temsilcisi, bana size ulaşamadıkları veya adresin yanlış girildiği için ürünün iade edildiğini söyledi. Fakat ne beni arayan oldu ne de adresim yanlıştı. Hatta kargom neredeyse gelip teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen ilgilenen olmadı. Normal şartlarda kargo iki gün şirketlerinde beklerken, ertesi sabah hemen iade edildiği söylendi. Ayrıca kargomda kapıda ödeme olduğu için satıcının da hakkına girilmiş oldu.
Dün dağıtıma çıkan kargom için destek ekibi ile ile WhatsApp üzerinden iletişim kurduk ve belli saatler içinde evde olamayacağımı bildirdim. Kargoyu dağıtan görevli öğlen saatlerinde aradı ama çalıştığım için açamadım. 10 dakika sonra geri döndüğümde sürekli meşgul çalıyordu. Saat 16.30 gibi sipariş...
Merhaba, Benim 2 adet kargom bulunuyor. Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak evde olamayacağım ve ürünlerim değerli olduğu için pazar günü randevulu teslimat seçtim. Pazar günü saat 18:00 oldu. Hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor. WhatsApp destek hattınızla dün akşamdan bu yana 5 k...
3-5 gün önce sipariş verdim. Dün siparişim geldi ve dün bana ulaşamadıkları için teslimatı bugüne sarktı. Bugün sırf bir daha aksaklık olmasın diye sahurdan beri ayaktayım ve sabah 9'da WhatsApp ile iletişime geçerek beklediğimi bildirdim. Buna rağmen öğlen 13:30'da bir SMS geldi ve güya kurye ban...
Teslimat ile ilgili sorun yaşıyorum. Adrese gelinmediği halde dağıtıma çıkarılmamış olan ürünü firmaya iade ediyorlar. Şaka gibi ya gerçekten çok yazık. Beni ne aradınız ne mesaj attınız firma söylemese haberim bile olmayacaktı. Evde bekliyorum. Kargo gelecek diye insanları enayimi sanıyorsunuz işle...
Kargom günlerdir gelmiyor. Evde olduğum halde 'evde yoksunuz' denilerek, ücretini peşin ödediğim ürün iade ediliyor. Ulaşabileceğimiz tek iletişim kanalı WhatsApp olup, orada da robot mesajlarıyla karşılaşıyorum. Günlerdir mağdurum. Şubeden almayı istesem bile, şubeden teslimat yapılmıyor. Evime de ...
Yorumlar