to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat günü saat 17.00 civarında Ajet mobil uygulaması/sitesi üzerinden bilet almak isterken Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 9.500 TL tutarında ödeme işlemi yaptım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve ekran kapandı, herhangi bir bilet oluşturulmadı ve bu nedenle PNR numarası da verilmedi.
Bilete dair hiçbir kayıt oluşmamasına rağmen kartımdan tutar çekilmiş olarak görünmektedir. Konuyla ilgili hem Ajet hem de bankayla görüştüğümde, tarafıma “para geri yatacak” bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Hem biletimin oluşturulmasını hem de mümkün değilse kartımdan çekilen yaklaşık 9.500 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Aralık 2025 tarihinde Ajet üzerinden Ağrı-Çukurova uçuşu için bir adet bilet satın almak amacıyla toplam 3.436 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir uçuş ya da bilet oluşturulmadı. İşlem sırasın...
Dün ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara-Trabzon uçuşu için bilet almak istedim. Kartımdan 1555 TL çekildi, ancak biletim oluşturulmadı ve PNR numarası da verilmedi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5484’tür. Konuyla ilgili olarak ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sadec...
Ajet’in WhatsApp kanalı üzerinden paylaşılan bir promosyon kodu ile 16 Aralık saat 20.35 İstanbul–Ankara uçuşu için bilet almaya çalıştım. Kodu girdiğimde sistem promosyonu onayladı, herhangi bir uyarı vermeden ödeme ekranına yönlendirdi. Ödeme ekranında şifremi girdim, bu aşamadan sonra ise “promos...
29 Ekim için Ajet’in web sitesinden Ankara kalkış, Antalya varışlı bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kartımın 4436 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. İşlem tamamlandıktan sonra “bilet oluşturulamadı” uyarısı aldım ve kartımdan ücret çekildi, fakat tarafıma herhangi bir PNR kodu veya bilgilend...
27.11.2025 tarihinde saat 15:30 sularında Ajet mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs gidiş – 3 Mayıs dönüş Sabiha Gökçen – Kopenhag (SAW–CPH) 15:30 uçuşu için bilet satın almak istedim. Uygulama işlemi tamamlamaya çalışırken “işlem başarısız” uyarısı vererek beni tekrar ödeme sayfasına yönlendirdi. Anc...
Yorumlar