to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 2450964167 numaralı siparişim Kırıkkale Merkez adresine teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saattir beklemekteyim.
Sorunu çözmek için Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Ancak bana sadece “Çözüm merkezine bildiriyoruz” denildi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve/veya tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 1199 TL olarak yaptım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
18 Ekim'de LCW mağazasından Hepsijet aracılığıyla gönderilen 2510151414664 numaralı ürünüm, bugün (25 Ekim) itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ve Hepsiburada uygulamalarında gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum; 18 Ekim'den beri "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Müşteri hizmet...
25.09.2025 tarihinde 0404222485 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım. Tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişimin teslim edilmediğini belirtmeme rağ...
15.10.2025 tarihinde Hepsijet ile iş yerime teslim edilmesi gereken 62753961871962 numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıy...
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilmesi gereken tx6067471003482 takip numaralı 1560 TL tutarındaki siparişim, bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Üstelik gönderi teslim edilmeden önce, takip numarası sistemden silindi ve gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bil...
19 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ve 407 845 235 9 takip numaralı siparişim, Hepsijet tarafından yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evde bulunamadığım için teslim edilemeyen ürünüm, hiçbir şekilde tarafıma danışılmadan ve ikinci bir dağıtım denemesi yapılmadan, 23 Ekim 2025 tarihinde otomatik ...
Yorumlar