to read complaints and reviews, or file yours. 
Ikashj243176208391 takip numaralı Hepsijet kargom, bugün gelmeden önce beni aramışlar ve telefon açılmadığı için kargomu saat 15.00'te geri iade deposuna göndermişler. Ürün ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmayacak. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün sabah teslim edilmesi gerektiğini ve öğleden sonra tekrar arama olduğu için bunu ertesi gün kabul ettiklerini söylediler. Bu durum gerçekten anlaşılmaz. Ürünün en geç yarın elimde olması gerekiyor. Sadece kuryenin daha fazla kargo teslim etmek istemesi nedeniyle, ürünü dağıtıma çıkardığı gün hemen iade edemez; buna hakkı yok. Ayrıca, 'alıcı kabul etmiyor' şeklinde yanlış bilgi verilmiş.
Öncelikle merhaba, işini dikkate almayan insanlar. Tam tamına 7 gün oldu, 3 gündür de kurye dağıtımda gözüküyor. Hepsijet'i aradığımda 'kargonuz daha dağıtım merkezinden çıkmamış' deniliyor ve bugün normalde gelmesi gerekiyordu. Tahmini kargo günü bugünü gösteriyor. Dün bir arama yaptım, müşteri tem...
Hepsiburada sipariş numaram 414 226 572 6 da Hepsijet 62752704505861 Numaralı takip numaralı kargomu tarafıma 2gündür teslim etmeyip. Üzerine iade gerçekleştirip, telefonda bana kuryeye ulaşıldı bugün akşam 10:30 kadar tarafınıza teslim edilecek diye yalan, yanlış beyan verip. Ürünü iadeye gönderim ...
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ikashj35264017241 takip numaralı kargom, Muğla Bodrum’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, bütün gün adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemi kontrol ettiğimde ise "adreste değil, iade edilecek" şeklinde bir...
Ürünü Hepsijet kargo ile teslim almama rağmen teslim edildi görünüyor. Takip Numarası: IKASHJ31144794821 Hatta size yaşadığım olayı anlatayım; müşteri şikayet merkezine de durumu bildirdim, olayı dikkate bile almadan süreci kapatmışlar. Tabii bunların yaptıklarını soran bir merci olmadıkça bu durum ...
Yorumlar