hepsiJET kastamonu

Hepsijet’in mobil dağıtım bölgesinde bulunan bir müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bulunduğum bölgede haftanın sadece bir günü dağıtım yapılıyor. Aciliyeti olan bir ürünüm olduğu için haftalık dağıtım gününü beklemek yerine kargomu şubeden teslim almak istedim ancak bu tal...

Hepsijet ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle şikayetçiyim. TCX5A4K1LLHJ takip numaralı kargomu 9 Mart 2026 tarihinde Kastamonu’dan Ankara’ya gönderdim. Kapalı bir zarf içinde bulunan kredi kartımı gönderiyordum. Ancak gönderim Ankara aktarma merkezine geldikten sonra kayboldu ve alıcıya hiçbir şekil...

25.02.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ve prn10231143 takip numarasına sahip kargom 25.02.2026’da Kastamonu merkez şubeye gelmesine rağmen, “belirli günlerde teslimat yapıyoruz” gerekçesiyle günlerce bekletildi. Aynı firmada toplam 3 kargom bulunuyordu ve hepsi için 03.03.2026 tarihinde dağıtı...

Doğma büyüme Kastamonu/Araç'lıyım ve yaklaşık 7 senedir İstanbul’da yaşamaktayım. Tatil için memleketime geldim ve 1 haftayı aşkın süredir Kastamonu/Araç ilçesinde bulunuyorum. 17.02.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden ayrı ayrı 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim, Hepsijet kargo firma...

Hepsijet Kastamonu Şubesi – Şubeden Teslim Edilmeyen Kargo Uygulaması hakkında Bilgi ve Açıklama talebim Bugün tarafıma gelen kargomu teslim almak üzere Hepsijet Kastamonu Şubesi’ne gittim. Ancak kargom şubeye ulaşmış olmasına rağmen, şubedeki görevliler tarafından hiçbir şekilde şubeden teslim yap...

18.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Hepsijet ile Kastamonu İnebolu’daki adresime, hap000012232811 numaralı kargomun teslimatı için gelindi. Kapımda açıkça "bebek uyuyor, zile basmayın" yazmasına rağmen görevli zile bastı ve bununla da yetinmeyip üst üste telefonla aradı. Evde Yenidoğan bebeğim...

29.11.2025 tarihinde Gezer’in kendi internet sitesi üzerinden 705233520 numaralı sipariş ile 2 adet terlik satın aldım. Sipariş aşamasında ilçemiz olan Pınarbaşı/Kastamonu’ya Hepsijet kargo gelmediği için özellikle MNG (DHL) kargoyu seçtim. Buna rağmen Gezer firması siparişimi yanlışlıkla Hepsijet’e...

Hepsijet ile uzun süredir yaşadığım bir teslimat sorunu bulunuyor. Kastamonu Azdavay ilçesinde bulunduğum adrese gelen kargolarım, dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadığım halde doğrudan 'iadeye' düşürülüyor ve geri gönderiliyor. Şu ana kadar üç kargom aynı şekilde iade edildi. Yeni verd...

M****** sayfasından 23 Kasım ve 28 Kasım tarihlerinde iki defa ürün siparişi verdim. Sayfayla ve satıcıyla hiçbir sorunum yok, asıl problem Kastamonu Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ortaya çıktı. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan, iletişime dahi geçmeden, dağıtım gününe bir gün ...

Hepsijet ile 65654143673424 takip numaralı gönderim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom için sistemde belirtilen teslimat zamanına uyulmadı, kargo geç bir saatte dağıtıma çıkarıldı. Kurye adrese geldiğinde ise beni aramadan gelmiş ve yarım saatlik süreçte bana ulaşamadığını iddia ederek gönd...

2 Kasım’da verdiğim asc10907440808299 numaralı siparişim, bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve 6 gündür aynı şubede bekliyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Merkez Mahallesi Atatürk Bulvarı...

11.04.2025 tarihinde Alfa Viagra markasından 6 adet tablet Vega hediye orijinal performans ürünü siparişi verdim. Siparişim Kastamonu Tosya adresine Hepsijet kargo firmasıyla teslim edildi. Ancak kargom elime ulaştığında ürünün ambalajı açılmıştı ve içindeki ürünler eksikti. 6 adet tabletin tamamı p...

2510241203007 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’indeki adresime ulaşmadan, dağıtıma bile çıkarılmadan ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden rızam dışında iade edildi. Siparişimin Hepsijet’e ulaştığına ve 28 Kasım 2025’te...

7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme ...

07.10.2025 tarihinde, 5510******710 sipariş numaralı LC Waikiki alışverişimin Hepsijet kargo ile teslimatını bekliyordum. Ancak saat 13.00 civarında kargo takibine baktığımda, "Kuryenin T. C. Kimlik numarası doğrulanamadı, sipariş teslim edilemedi, iade sevkiyatı başlatıldı" şeklinde bir not gördüm....

20 Eylül 2025 tarihinde Kastamonu/Cide ilçesine teslim edilmesi gereken ve babam R****** E****** adına gönderilen bzm436788375 numaralı Hepsijet kargom için "teslim edildi" mesajı aldım. Ancak kargo tarafımıza kesinlikle ulaşmadı. Üç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kayıt alıp karg...

15.09.2025 tarihinde Fressscraft mağazasından iki adet bayan eşarp siparişi verdim. Siparişim Hepsijet/Kargola firması aracılığıyla gönderilecekti ve ajnb00557705 numaralı kargo ile Cünürye Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:*** İnebolu/Kastamonu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 10 gün geç...

15 Eylül’de verdiğim ve 17 Eylül’de teslim edilmesi gereken cpr641767365440 numaralı kargom, bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kastamonu Pınarbaşı ilçesi olmasına rağmen, kargomun ilçeme hiç gelmediğini öğrendim. Kargo personeli, ilçeye gelmeden ve bana ulaşmadan sis...

Kargom ADS45453397 - 11 takip numarasıyla bugün itibariyle Kastamonu’daki teslimat şubesine ulaştı. Ancak tarafıma üç gün sonra, yani 16 Eylül’de teslim edilebileceği bildirildi. Ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor fakat teslimat süresinin bu kadar uzun olması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ayr...

RS0101199355 numaralı Rossmann siparişim Hepsijet kargo ile Kastamonu Seydiler adresime teslim edildi. Siparişimde ürün eksikliği yaşanmadı ancak kutuların ağızları açık, hasarlı ve ürünler kutulardan dökülecek şekilde teslim edildi. Benzer bir durumu daha önce de Hepsijet ile yaşadım; kargolarım ço...

16 Ağustos tarihinde 6275 3760 7163 01 takip numaralı Hepsijet kargomun Kastamonu Cide adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun içinde araç parçası bulunuyor ve toplam 2700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipte en son İzmir TM aktarma mer...

Hepsijet ile gönderilen 4801478259 numaralı kargom başta olmak üzere, kargolarım sürekli gece saatlerinde teslim ediliyor. Özellikle 14 Haziran’da yine geç saatte teslimat yapıldı ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu gece teslimatları aile düze...

Hepsijet ile Kastamonu adresime gönderilmesi gereken kargom yaklaşık iki haftadır teslim edilmiyor. Takip ve sorgulama ekranlarında adresimin doğru olduğu görünüyor, ancak Hepsijet sürekli olarak adresin yanlış girildiğini iddia ederek teslimatı erteliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...