Siparişim Eksik Ve Açılmış Ambalajla Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

11.04.2025 tarihinde Alfa Viagra markasından 6 adet tablet Vega hediye orijinal performans ürünü siparişi verdim. Siparişim Kastamonu Tosya adresine Hepsijet kargo firmasıyla teslim edildi. Ancak kargom elime ulaştığında ürünün ambalajı açılmıştı ve içindeki ürünler eksikti. 6 adet tabletin tamamı pakette bulunmuyordu.

Bu durumu müşteri hizmetlerine eksik ürün bildirimi yaparak ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 62754020676672. Ödememi kredi kartı ile 750 TL olarak gerçekleştirdim.

Eksik olan ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.