to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile artık defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak, son gönderimde de yine aynı mağduriyeti yaşıyorum. Acil olarak müşterimize yapılacak veri aktarımı için beklediğim, 62754711206054 takip numaralı kargom gün içinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve işimizi doğrudan aksa...
Dr. Üzerinden yaptığım kitap alışverişimin teslimat sürecinde Hızlı Jet Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:50’de dağıtıcı tarafından yalnızca 2 saniye kadar süren bir arama yapıldı, evde olmama rağmen zile dahi basılmadı. Aramayı fark eder etmez numara...
10 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2604100000439 numaralı siparişim bugün kargoyla tarafıma ulaştı. Paket elime ulaştığında poşet yırtık bir haldeydi ve kargo firması Jet ile teslim edildi. Siparişimde yer alan siyah triko atlet ürünüm paketten eksik çıktı. Ben bu durumla ilgili ürün iadesi ...
Hepsijet ile gelen hiçbir kargom uzun süredir evime teslim edilmiyor. Yaşadığım yer resmi olarak İzmir Aliağa ilçesine bağlı olmasına rağmen, evim onlara “uzak” kaldığı gerekçesiyle sürekli şubeden teslim almam isteniyor. Oysa ilçedeki diğer tüm kargo firmaları yaşadığım adrese sorunsuz şekilde hizm...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bemme firmasından vermiş olduğum 27567119041 kodlu siparişim, 12 Mart’ta Anadolu yakasında teslim alınmış olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ aynı lokasyonda bekliyor ve İstanbul Avrupa Yakası Büyükçekmece’deki adresime ulaştırılmadı. T...
Manavgat / Antalya Hatiplar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Hepsijet üzerinden Hepsiburada Jet teslimat hizmetini kullanıyorum. Daha önce tüm gönderilerim kayıtlı adresime, yani evime teslim edilirken, 2025 Aralık ayından bu yana siparişlerim adrese getirilmek yerine mahallemdeki ve ev...
Hepsiburada Jet firması üzerinden verdiğim ve içinde nikah elbisemin bulunduğu kargo, 7 Şubat günü saat 12.00 civarında AVM içindeki işyerime getirilmesi gerekirken, “iş yeri kapalı” denilerek ikinci kez teslim edilmedi. Özellikle acil olduğunu belirttiğim halde, aradığımda da yine iş yerinin kapalı...
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden bir kargo siparişi verdim. Ancak Bursa Karacabey Ulubat Mahallesi’ne yalnızca haftada bir gün, Cuma günleri teslimat yapıldığını sipariş sürecinde hiçbir aşamada göremedim ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu durumu anlamak için 3–4 gün boyunca WhatsAp...
Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t...
"Sorunumu bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
Basit Kargo üzerinden Hepsiburada Jet ile kargo gönderimi yapmaktayım. 1. Gönderimim 18 Kasım'da kargoya verildi, ulaşmadı ve kayboldu. 2. Gönderimde de aynı şekilde kayboldu, ilgilenen yok. Üstüne kargo parası ödüyorum, ayrıca ürünlerim kayboluyor, zarara uğratılıyorum. İlgilenen kimse yok. Hakkımı...
Hepsiburada üzerinden bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 10 Aralık’ta Hepsiburada Jet Kargo ile adresimden teslim alındı. Satın alırken bana bir günde teslim edilen ürün, iade sürecinde ise 8 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor...
Marjın’dan bir çift Marjın marka ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım, kargonun bu kadar yavaş ilerlemesi gerçekten si...
Hepsiburada Jet üzerinden 06.12 tarihinde saat 20.00 civarında elektrikli ocak, tuvalet kağıdı, bayan parfümü ve erkekler için deodorant içeren, topla...
17 Kasım tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden PVC kapı pencere conta ürününü sipariş ettim. Siparişime ait kargo takip numarası KCT1001656883’tür. Ancak kargom uzun süredir Ankara TM Aktarma Merkezi’nde görünmekte ve yaklaşık 10 gündür depoda bekliyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sü...
Haydigiy mağazasından 9 Kasım tarihinde kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: #hg5611823, kargo takip numaram: hay0000005611823. Ürünlerim Jet Kargo (Hepsijet) ile gönderildi ve teslimat adresim Çınarlı Mah. Kartal Sokak No:2/4 Beyazgül Apartmanı Kat:2 Daire:3 Süleymanpaşa/Tekirdağ’dır. Kargo h...
23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden PlayStation VR2 gözlük siparişi verdim. Aynı gün teslimat garantisi olmasına rağmen, 16 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu durumu hem Hepsiburada Jet’e, hem Fly Technology’ye ...
Hepsiburada Jet ile tarafıma ulaşacak kargo, kuryenin 'evde yoksunuz' bahanesiyle tarafıma ulaşmadı ve hâlâ telefonla aradığımda 'gün içerisinde gelecek' denilerek geçiştiriliyorum. Kimse bu durumla ilgilenmiyor. Kargocuya ulaşamıyoruz, ilgilenmiyorlar ve geçiştiriyorlar.
10.10.2025 tarihinde FLO’dan satın aldığım, 2451331703 gönderi numaralı ürünüm Hepsijet kargo ile 11.10.2025 tarihinde Kemalpaşa şubesine ulaşmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma çıkarılmadı. Firmanın adı “jet” ama işlemleri kaplumbağa hızında ilerliyor. Bir önceki kargomu da Hepsije...
Hepsiburada dan Samsung jet 85 dikey süpürge aldım. Bataryayla birlikte satış vardı ben ikisini birlikte aldım. 3600 liralık batarya 1000 TL'ye geliyordu. Ancak ürünleri ayrı ayrı göndermişler. Süpürgeyi aldık ancak batarya ayrı gönderildiği için Hepsijet kargo beni aramış duymamışım 1 dakika içinde...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 487 075 941 7 numaralı siparişimle ilgili iade işlemi başlatmak istedim. İade seçeneklerinde “Hepsijet evden iade” seçeneği sunulmasına rağmen, belirttiğim 8-9 Eylül tarihlerinde kargo evden alınmadı. Her seferinde Hepsijet ve Hepsiburada arasında yönlendirilip çözüm b...
Voitten üzerinden 447331 numaralı siparişimi Jet teslimat seçeneğiyle, Kocaeli Körfez Akşemsettin Caddesi 42 C adresine verdim. Siparişim için toplamd...
23 Ağustos'ta Hepsiburada Jet kapsamında sipariş verdiğim S24 telefon koruma mercek lensim (Sipariş No: 4043161648) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Ürünümün zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum ve bu süreçte kargo ücreti de ödedim. Siparişimin durumunu öğr...
Hepsiburada kanalı ile almış olduğum bir ürünü 17 Temmuzda Jet Kargo ile iade ettim. Bugün 24 Temmuz ürün hâlâ Hepsijet kargonun Anadolu Mega şubesinde bekletilmektedir. Ürün bana gelirkende aynı şekilde bekletmişlerdi. İlgililer hakkında Hepsi Buradaya şikayetimi ilettim. Hâlâ sonuç yok. Kargo taki...
