hepsiJET istanbul

30 Eylül'de verdiğim sipariş 1 Ekim'de kargoya verildi ve takip numarası nr3009573841 olan gönderim, bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Kargom Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi'indeki adresime teslim edilecekti. 2 Ekim'de Başakşehir şubesine ulaşmasına rağmen, anlaşılmayan nedenlerle süre...

Hepsijet üzerinden KFK74NKPXAHJ takip numaralı gönderimin 3 Ekim tarihinde teslim edileceği sistemde belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat gerçekleşmedi. Ardından Cumartesi günü çağrı merkezini arayarak Cumartesi veya Pazar günü teslim edilmesi talebinde bulundum ve sisteme not düşüldüğü söylendi...

5 Ekim 2025 Pazar günü, 62753925196953 numaralı gönderimin teslimatı için Hepsijet kuryesiyle ilgili sorun yaşadım. Kurye, adrese geldiğini ve beni telefonla aradığını, ancak kimsenin ne zile ne de telefona cevap vermediğini iddia etti. Fakat ne bir telefon araması aldım ne de kurye adrese gelip zil...

30.09.2025 tarihinde sipariş verdim. 01.10.2025’te Hepsijet’ten SMS aldığımda, mevcut adresime gelinmediği için aynı gün içinde adres değişikliği yaptım. Kargom henüz yola çıkmamıştı ve adres değişikliği talebim alındı. Ancak kargom dağıtım birimine ulaştığında, dağıtıma çıkmadığını gördüm. Müşteri...

01.10.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen hıq11686095454572 takip numaralı vitamin ve protein tozu kargom, evde olduğum halde hiçbir şekilde aranmadan ve bilgi verilmeden “evde bulunmadı” şeklinde işaretlenmiş. Bu nedenle 2 gündür ilaçsız kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim ...

Hepsijet firmasından 8933201605085207 numaralı siparişim ile iPhone 17 model telefonu satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 04.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Siparişim İstanbul Pendik adresine gelmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle ile...

Hepsiburada iş ortağı olarak yaklaşık 1 yıldır İstanbul/Bağcılar bölgesinde Hepsijet kargo hizmetinden faydalanıyorum. Ancak bu süreçte neredeyse her gün kargolarım zamanında toplanmıyor ve ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca hem kendi hesabımdan hem de diğer esnaf arkadaşlarla birlikte iş ortağı pa...

Hepsijet üzerinden 427127166588 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.10.2025 tarihinde saat 12.58'de, kargomun 4 saat içinde, yani en geç 17.00'ye kadar teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defala...

1 Ekim tarihinde 3727602223 numaralı siparişim satıcı tarafından İstanbul Bayrampaşa Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaştırılması gerekiyordu. Kargo takibinde 2 Ekim’de teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, 3 Ekim itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...

1 Ekim teslimat tarihli mt2909323435 numaralı siparişimde 4 ohm 5w hoparlör bulunuyor ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtilmişti. Ancak kargomun yanlışlıkla Erzurum’a gönderildiği bilgisini aldım. İstanbul Pendik ile Erzurum arasında hiçbir bağlantı olmamasına rağmen böyle bir hata yapı...

01.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ske2950255 numaralı Hepsijet kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ümraniye/İstanbul. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. 5000 TL değerindeki siparişim için hızlı ...

20 Eylül'de Hepsijet tarafından teslim alınan ıkashj21341898271 numaralı siparişim için, 22 Eylül'de teslimat yapılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak o tarihten bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetler...

Gns316198570 numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 4 gündür teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo firması tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve adresime kurye gelmedi. İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’indeki teslimat adresime kargonun getirilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme vey...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet aracılığıyla 461 144 989 7 numaralı siparişim olan "Rabi Mobilya Side Şifonyer 4 Çekmeceli - Beyaz" ürününün teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünümün 29 Eylül Pazartesi günü teslim edileceği bildirildi, ancak teslimat yapılmadı. Sonrasında iletişime geçtiğimde 3...

Thr386559380 takip numaralı gönderim, İstanbul adresine teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderildi ancak teslimat sürecinde kayboldu. Ürünüm yaklaşık 3 haftadır kayıp ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Kaybolan ürünümün toplam de...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Petimo’dan Pro Plan marka mama siparişi verdim. Son iki siparişimde de ürünlerim elime ulaşmadan, Hepsijet kargo firması tarafından “adres hatası” gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Oysa adres bilgilerimde herhangi bir hata yok ve müşteri hizmetleriyle yapt...

29 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 2.199₺ karşılığında Adidas ıe8150 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4821577021). Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak göründü, fakat kargo takibine tıkladığımda sistemde hatalı mesaj aldım. Yine de 01 Ekim'de teslim edileceği yazdığı için beklemeye de...

28 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 424 405 369 1 numaralı siparişim, aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Buna rağmen, teslimat yapılmadığı halde “alıcı kaynaklı teslimat iptali” olarak gösterilmiş. Oysa adresim İstanbul Ça...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu iki kez tekrar yaşadım. 30.08.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, kargomun tahmini teslim süresine asla uyulmadı ve her iki seferde de kargom iş yerime en yakın şubeye teslim edilmek üzereyken, ertesi gün alakasız bir şekilde Başakşehir’e gönderildi. Bu du...

28 Eylül 2025 tarihinde FLO’dan 2451000443 numaralı sipariş ile bir ayakkabı aldım. Ürünümün Hepsijet ile teslim edileceğine dair mesaj geldi ve 1 Ekim’de teslimat bekledim. Tüm gün evde olmama rağmen “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir gerekçeyle teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştı...

Hepsijet üzerinden cpr971425059163 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim Pendik/İstanbul, Orta Mahalle Şehit Binbaşı A**** K****** Caddesi’dir. Ancak gün boyunca beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi...

Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’de aynı semtte adres değişikliği yaptığım için teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi. Buna rağmen, 30 Eylül’de kargom dağıtıma çıktı ve bana kod...

Hepsijet kargo firmasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde m197155459 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yanlış adres bahanesiyle iade edildi. Oysa adresim İstanbul/Şişli ve herhangi bir yanlışlık yok. Konu hakkında müşt...