hepsiJET istanbul

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum 62753858911210 numaralı siparişimde, ürünüm Maltepe dağıtım merkezine getirilmesi gerekirken yanlışlıkla Küçükyalı'ya götürüldü ve bu nedenle siparişim iptal edildi, ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu sorunu son 3 siparişimde de arka arkaya yaşadım. Her seferinde ürünleri...

17.09.2025 tarihinde İstanbul/Bağcılar/Göztepe Mahallesi'nde Hepsijet'e ait bir kurye aracı, sitemizin önüne ve özellikle ambulans ile itfaiye girişine park etti. Kuryeye aracını çekmesini rica etmeme rağmen, saygısız bir tavırla aracını çekmek istemedi ve herhangi bir telefon numarası ya da isim de...

Hepsijet üzerinden yurt dışından 1600 TL ödeyerek sipariş verdiğim PALTR0000117157YQ takip numaralı kargomun teslimatında büyük sorunlar yaşadım. Sipariş adresim İstanbul/Adalar’dı. Sipariş öncesi özellikle adalara teslimat olup olmadığını kontrol ettim ve teslimat yapılacağı söylendi. Ancak sonrası...

20 Ağustos tarihinde us Polo Assn (Aydınlı Grup) üzerinden Hepsijet ile gönderilen 750 TL tutarındaki kargom, bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul adresine gönderilmesi gereken bu ürünle ilgili defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “X iş gü...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde, kendi firmaları olan Hepsijet dışında hiçbir kargo firmasıyla gönderim yapılmıyor. İstanbul Şile Yeniköy Mahallesi’nde yaşıyorum ve Hepsijet ile gönderilen siparişlerim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Son olarak Redmi 9 için telefon kılıfı ve iPhone ...

16/09/2025 tarihinde, Fadhilaorganics firmasından gelen ürünümün (takip numarası: TX5917*******46) Hepsijet kargo şirketi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, Hepsijet tarafından 'Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.' şeklinde bir mesaj vardı. Bu bilgiyi yalnızca Hepsijet kargo site...

Hepsijet kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğretmenim ve çalıştığım okul olan Kestanelik İlkokulu/Ortaokulu (Çatalca/İstanbul) adresine bir sipariş verdim. 15 Eylül saat 18.30 civarında kargo teslimi için arandım, ancak okul o saatte kapalıydı. Bana ertesi gün, yani 16 Eylül’de tekrar t...

11/09/2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden satışını yaptığım 4123592179 numaralı ürünü müşteri iade etmek için kargoyu Hepsijet’e vermiş. Ancak kargo bana teslim edilmediği halde, sistemde 16/09/2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yani kargoyu teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterm...

62753862829837 numaralı Hepsijet kargomun teslimatını 1 gündür bekliyorum. İstanbul Şişli Osmanbey adresine gelmesi gereken kargom hâlâ ulaşmadı. Teslimat gecikmesi dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

15/09/2025 tarihinde Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında, iPhone 11 128GB cihazımı verip iPhone 16 almak üzere İstanbul Yakacık’taki adresimden başvuru yaptım. Sipariş numaram: 4524846782. Cihazımın IMEI numarası: 35 518348 865776 3’tür. Toplamda 4520₺ peşin ve 44.863,67₺ ...

Hepsijet üzerinden 5509*******24 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 2 gündür "alıcı adreste bulunamadı" denilerek paketim teslim edilmiyor. Oysa teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece ve bu süre boyunca adreste beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ...

KY34791641 numaralı Hepsijet kargom, teslim edilmesi gereken tarihten bu yana 4 gündür elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Büyükçekmece. Olarak ödedim. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. Kargomun bir an önce tarafıma...

423 170 690 3 numaralı Hepsiburada siparişimde Lego ürünü aldım. Siparişi verirken telefon numaramı yanlışlıkla 5307****84 olarak girdim, doğru numaram ise 0552*****54. Bu nedenle Hepsijet şubesi (İstanbul) üzerinden teslimat aşamasında kargomu alamıyorum. Siparişim şu anda teslimata çok yakın ve bu...

10 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet ile verdiğim oyun konsolu siparişim (Sipariş No: 412 989 784 5), “Yarın Kapında” ibaresine rağmen 16 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Maltepe/Küçükyalı’daki Remax enjoy Ofisi’dir. Ürün için 3.900 TL civarında kredi kartı ile ödeme...

15.09.2025 Pazartesi günü saat 09.04’te İstanbul’dan Balıkesir/Altıeylül’e ulaşan IKASHJ951754426231 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtım günü olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca Pazartesi günleri dağıtım yapıldığı ve bir sonraki Pazartesi günü bekle...

13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 62753845534747 numaralı Hepsijet kargom, bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi. İçerisinde telefon bulunan bu gönderinin acil olduğunu, seyahatim nedeniyle mağduriyet yaşadığım...

Hepsijet üzerinden 62753849378547 numaralı siparişim 14 Eylül 2025 Pazar günü randevulu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi sabah ise gönderinin iade edileceği söylendi. Büyük uğraşlarla Hepsiburada ...

1 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 4331772807 numaralı siparişimle Yataş Dreamline baza başlık satın aldım. Ürün, 10 Eylül’de İstanbul/Pendik adresime teslim edildi. Ancak ürün teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sonrasında ürün geç vakitte getirildi. Teslimat sırasında ürün...

14.09.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62753851270886 numaralı siparişim (çok amaçlı dolap), İstanbul adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma “adresinize geldik” şeklinde yanıltıcı bir SMS gönderildi. Oysa o gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi ve teslimat ya...

62753844382138 numaralı Hepsijet gönderim, 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Her gün mesaj geliyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında “araba arıza yaptı, bugün elinizde olacak” yanıtını aldım. İlk gün için bu açıklam...

62753849355616 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hafta içi akşam 18:00'dan sonra evde olabildiğim için, randevulu teslimat seçerek kargomun cumartesi günü teslim edilmesini talep ettim. Bugün teslim edilmesi gerekirken, bölgede yaşanan yoğunluk nedeniyle kargo...