to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile Mango’dan aldığım Mango2000003054067 takip numaralı kargom, bana sorulmadan ve benim herhangi bir talebim o...lmamasına rağmen iade sürecine alınmıştır. Kargo normal teslim tarihinden daha erken dağıtıma çıkarıldığı için o gün evde değildim, bu yüzden teslim edilemedi. Buna rağmen kargonun
12 Haziran’da Hepsijet kargo firması, Mango’ya ait olmayan yanlış bir ürünü evimden teslim aldı. Bu ürün hatalı olarak a...lınmasına rağmen üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine karşın ne ürün tarafıma geri getirildi ne de süreçle ilgili herhangi bir çözüm sağlandı. Hem Hepsijet hem de Mango müşteri hiz
Mango online mağazasından dar kesim pamuklu bir gömlek satın aldım, ancak beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. ...05.06.2026 tarihinde Hepsijet ile ücretsiz evden iade alma talebi oluşturdum. 06.06.2026 tarihinde ise belirlenen günde kargoyu almaya gelmediler ve ancak akşam üzeri saat 17:00 ci
Mango’dan online olarak satın aldığım ürünü iade etmek için Hepsijet’in evden teslim alma hizmetini seçtim. Sabah kuryen...in geleceğine dair mesaj aldığım için gün boyu evde bekledim. Ancak akşam saatlerinde, adreste bulunmadığım gerekçesiyle iadenin alınamadığına dair mesaj gönderildi. Gün içerisind
Hepsijet kargo firması tarafından Mango’dan verdiğim iki siparişimin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Şile’de çalıştığım devlet hastanesine teslim edilecek Mango200002367841 ve Mango200002367081 takip numaralı kargolarım 23 Mayıs ve 25 Mayıs tarihlerinde dağıtıma çıkarıldı ancak
Hepsijet, 18 Mayıs Pazartesi günü Ataşehir’deki adresimden Mango markasına ait iade kargomu alacak şekilde kayıt oluştur...du. Ancak o gün adresime hiçbir kurye gelmediği halde, sistemde kargonun sanki adresimden alınmış ve hatta firmaya iade olarak ulaştırılmış gibi gösterildiğini gördüm. Bu durum üz
Hepsijet üzerinden Mango markasına ait bir siparişim için iade sürecim vardı. 27 Nisan ve 16 Mayıs tarihlerinde kurye ka...pıdan almaya gelecekti ancak her iki seferde de ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen iki denemede de “iadenizi teslim alamadık” şeklinde mesaj gönderildi. İlk yaşadığım olay so
Bugün İstanbul Küçükçekmece’de Hepsijet kargosu ile Mango’dan yaptığım bir internet alışverişinin iadesini göndermek ist...edim. İadeye ait MNGF0A2L900 numaralı kodum bulunuyor. Ancak görevlendirilen kargocu, ürünü almaya gelmeden önce arama yaptı ve kargoyu pencereden atıp atamayacağımı sordu. Güvenli
Mango üzerinden yaptığım alışverişe ait iki ayrı iade kargom için Hepsijet’ten kurye alımı talep ettim. Birinin 27 Şubat... günü, diğerinin ise 3 Mart günü adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak her iki tarihte de hiçbir şekilde gelen giden olmadı ve kargolarım adresimden alınmadı. Sonuç olarak iki
Hepsijet ile defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problemle karşılaşıyorum. 25 Kasım tarihli Mango gönderimi...m ve 16 Ocak tarihli Jumbo gönderimim, Mango200001485712 ve BVO2411907959 numaralı kargolarım, tarafıma hiçbir şekilde telefon açılmadan iade edilmiştir. Kargo firmasını aradığımda
Mango’nun internet sitesinden aldığım jean pantolonu iade etmek için Hepsijet kargo ile 'evden teslim alma' seçeneğini i...şaretledim. 16 Aralık Salı günü Hepsijet’ten 'MNGEVP2ED00 numaralı Mango iadenizi gün içinde adresinizden alacağız, paketiniz taşımaya elverişli olarak paketlenmiş olmalıdır' şekli
Hepsijet üzerinden yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Mango’nun kendi internet sitesinden 3.299,98 TL ...tutarında, kredi kartı ile 2 taksit şeklinde ödeme yaparak indirimli ürünler satın aldım. Siparişimin teslimatı Hepsijet kargo ile sağlanacaktı ve sistemde teslimat tarihi 9 Aralık
Hepsijet tarafından mağdur edildiğim bir teslimat sürecini paylaşmak istiyorum. Mango’dan verdiğim ve kargosu Hepsijet’e... teslim edilen siparişim için 28 Kasım tarihinde kargonun alındığı, 1 Aralık tarihinde ise teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargo bana hiç getirilmeden, herhangi bir teslima
18.10.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan, içinde 2800 TL değerinde Mango markalı tekst...il ürünü bulunan kargo paketim, 25.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kayıp görünüyor. Durumla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her
4 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim MANGO200000378488 numaralı Mango siparişim, 5 adet tişört içermekte olup o günden beri... Datça Hepsijet şubesinde bekletiliyor. Son iade tarihim 31 Ağustos olmasına rağmen ürünler bana da gönderilmiyor, Mango mağazasına da ulaştırılmıyor. Hem Mango hem de Hepsijet müş
13 Ağustos tarihinde Mango üzerinden MANGO200000443842 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağ...men, Hepsijet tarafından hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve kapıma gelinmeden, sadece 15 dakika içinde “ulaşılamadı” denilerek teslimat iptal edilmiş ve ürün firmaya geri gönderilm
Sipariş No: emyovı Marka: Mango Kargo Firması: Hepsijet Bu kadar duyarsız, ilgisiz ve asla çözüm odaklı olmayan bir fir...ma ile daha önce karşılaşmadım. Mango’dan verdiğim siparişim, Hepsijet tarafından 'adreste kimse yoktu' bahanesiyle bana hiçbir şekilde ulaşılmadan doğrudan iade edilmiştir. Ne bir
