hepsiJET İadegeliver

15.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla cpr39208330413 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, adresime kada...r gelindiği halde beni aramadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom iade edilmiştir. Tarafıma sorulmadan iade transfer süreci başlatıldığı için yaklaşık 3 günlük bir mağduriyet...

Hepsijet üzerinden vtn177184654-1 takip numaralı beklediğim ürünüm, hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve bana bilgi ver...ilmeden bugün iade edilmiş görünüyor. Ne herhangi bir arama aldım ne de kapıma gelindi, buna rağmen sistemde ürünün iade edildiği bilgisi yer alıyor. Konu ile ilgili Hepsijet müşt...

Hepsijet ile Koton’dan verdiğim siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edildi. Dağıtıma çıkacağına dair... ne bir arama ne de SMS aldım, ayrıca “şubeden alın” şeklinde bir mesaj da gelmediği halde kargom geri gönderilmiş. Teslimat adresi olarak çalıştığım Defne Devlet Hastanesi’ni yaz...

Hepsijet geldi, dediler. İade iptal ettik. Yarın dağıtıma çıkacak dediler, sonra geri yolladılar. Bir kere dağıtıma çıkm...asına rağmen iki kere dağıtıma çıktılar. “Sizi bulamadık” dedeler. İnsanla dalga geçer gibi iş yapıyorlar, kendilerine göre kargoyu götürüyorlar.

31 Aralık’ta Dilara Nazan Ertan’ın kendi web sitesi üzerinden 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında elbisenin kolu yırtık çıktı. Bunun üzerine iade talebinde bulunup ürünü geri gönderdim ve elbise 6 Ocak’ta Hepsijet ile kendilerine teslim edildi. Sipariş numaram 13754’tür....

Hepsijet üzerinden PET793783668 takip numaralı kargomun İstanbul Çekmeköy adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, hi...çbir şekilde adrese gelinmeden ve kapıya teslimat bile denenmeden keyfi bir şekilde iade edildiğini öğrendim. Teslimata gelmeden önce yapılan telefon aramasını açmak zorundaymışım ...

Hepsijet ile gönderilen kargom 5 Ocak 2026 tarihinde hiçbir şekilde adresime gelinmeden, “adres yetersiz” denilerek iade... edilmiş. Oysa adresimde herhangi bir sorun yok ve tüm diğer kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilebiliyor. Takip numarası 0835469940 olan gönderim için ne bir arama yapıldı ne d...

Mclub üzerinden Missha markasına ait saç şampuanı, saç kremi ve vücut jeli siparişi verdim. 17 Aralık tarihinde oluşturd...uğum bu sipariş 18 Aralık’ta kargoya verildi, kargo firması olarak da Hepsijet tercih edilmişti. Ancak Hepsijet, ürünü bana ulaştıramadan kargoyu kaybetti ve 20 günü aşkın süredir ...

Hepsijet Bingöl şubesi üzerinden 1‑r‑2‑762971 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...31.12.2025 tarihinde gelen kargom, Bingöl il merkezindeki açık ve net şekilde yazılmış adrese rağmen adresime hiç getirilmeden, keyfi biçimde geri iade edilmiştir. Yaklaşık bir ha...

Hepsiburada üzerinden kardeşimle birlikte bir ayakkabı ve bir kazak siparişi verdik. İki ürünü de iade etmek için Hepsij...et ile gönderdik ancak kargolar çaprazlama olarak yanlış yerlere yönlendirilmiş. Benim gönderdiğim ayakkabı, kardeşimin gönderdiği kazakla karışmış ve yanlış tarafa gitmiş. Sonuç o...

Samsung’un kendi online mağazasından 33.799 TL ödeyerek satın aldığım Kurutma Makinesi Al Kurutma+ 9 kg DV90dg6845LEAH m...odel kurutma makinesinin iade/değişim süreci tam bir fiyaskoya dönüşmüştür. 23.12.2025 tarihinde yetkili servis kurulumu sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edilmiş ve bu durum ...

24 Aralık Çarşamba akşamı Mersin Forum AVM Teknosa şubesinden Samsung 85QN900D model televizyon ve bir ses sistemi satın... aldım. Ertesi gün, 25 Aralık Perşembe sabahı AVM açılır açılmaz ürünlerden vazgeçip iade etmek istedim. Faturamla birlikte mağazaya gittiğimde görevli personel, bilgisayardan herh...

27 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 30259189331 numaralı kargom, adreste olmama rağmen ...dağıtıma çıkmış ve kurye tarafından adresime hiç gelinmeden iade sürecine alınmıştır. Teslimat günü tüm gün adresteydim ve buna rağmen sistemde ürünün iade edildiği bilgisini gördü...

27.12.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargomu tüm gün boyunca İzmir/Karabağlar’daki evimde beklememe... rağmen ne kapı zilim çaldı ne de bir telefon araması aldım. Buna rağmen sistemde kargonun iade edileceğine ve kurye geldiğinde evde kimse olmadığına dair bir not düşülmüş. Kargo ...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 13 Aralık 2025 tarihli gönderim dağıtım günü gelmes...ine rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt olarak “iade” ye yönlendirildi. Aynı durum bugün, 27 Aralık 2025 teslimat tarihli gönderimde de tekrarlandı ve bu kez de dağıtıma çıkmad...

Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca kahve makinesini iade etmek için bugün kolay iade talebi oluşturdum. İade sürecinde... kargonun Hepsijet firması tarafından kapımdan teslim alınacağı söylendi. Ben de belirtilen gün kargoyu kapımın önüne bıraktım. Normalde iade kodu ile teslim aldıkları söylenmesin...

Hepsijet ile anlaşmalı bir firmadan erkek bot satın aldım ve ürünü iade etmek için sistem üzerinden dün iade kaydı oluşt...urdum. Ancak Hepsijet görevlisi ürünü almaya gelmedi. Sisteme ise beni aradığı ve ulaşamadığı, hatta iade talebinden vazgeçildiği yönünde not düşülmüş. Bu durumu sistemden gördüm ...

Hepsijet firması aracılığıyla gönderilen, özel olarak hazırlattığım Sosyopix ürünüm iş yerime teslim edilecekti. Teslima...t sırasında toplantıda olduğum için telefonumu açamadım. Kurye, bana ulaşamaması üzerine, iade edilemeyecek olan ürünüm için kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatmış. Sadece 9 da...

Hepsijet ile İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmek üzere gönderilen kargom, bugün kapım bile çalınmadan doğrudan ia...de sürecine alınmış. Teslimat için yalnızca 1 kez telefonla arandım, o arama dışında kapım hiç çalınmadı, ne kağıt bırakıldı ne de komşularla irtibata geçildi. Müşteri hizmetlerin...

LCW’den yaklaşık 1500 TL tutarında vermiş olduğum siparişimin teslimatı Hepsijet kargo ile yapılacaktı. 13 Aralık cumart...esi günü Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsijet’te görevli bir kuryenin numarasını bulup aradım ve durumunu sordum. Bana, 15 Ar...

13.12.2025 tarihinde, 09.00–17.00 saat aralığında Hepsijet tarafından Balıkesir Karesi Yeni Mahalle’deki adresimden alın...ması gereken bir kargo iadem vardı. Tüm gün evde olmama rağmen kurye eve gelmedi ve sisteme “evde kimse yoktu” şeklinde not düşülmüş. Bu durum üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerin...