Hepsijet Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Teslimat Sorunu

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden ve kurye davranışından son derece rahatsız oldum. 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom adresime getirildiğinde, herhangi bir haber verilmeden gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi davranılmıştır. Telefonda kurye ile görüştüğümde yalnızca beş dakika beklemesini rica etmeme rağmen, son derece saygısız bir tavırla konuşup telefonu yüzüme kapattı ve daha sonra aramalarıma da kesinlikle geri dönüş yapmadı.

Yıllardır birçok farklı kargo firması kullandım; ancak hem firma hem de çalışan anlamında bu kadar saygısız ve ilgisiz bir yaklaşımı çok nadir gördüm. Bu yaşadığım olay nedeniyle Hepsijet’e karşı güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha asla Hepsijet ile kargo göndermeyi düşünmüyorum.

Bu saygısız tutumun ve iletişim tarzının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir hizmet anlayışının benimsenmesini talep ediyorum.