to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kargo Gecikmesi Ve Hepsijet Oyalaması
Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs tarihinde Hepsiburada satıcısından bir güvenlik kamerası sipariş ettim. Ürün aynı gün Batman’dan Hepsijet ile kargoya verildi. 5 Mayıs’ta Diyarbakır TM aktarma merkezine ulaştıktan sonra ise kargo hareketi tamamen durdu, günlerdir sistemde aynı yerde bekliyor görünüyor.
Bu süreçte Hepsijet’e iki defa durumu iletmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı, sadece “uzman ekipler ilgilenecek” denilerek oyalandım. Sipariş numaram 62754723693846, tahmini teslim tarihi ise 9 Mayıs olarak görünüyordu; ancak 4 gündür kargom Diyarbakır TM aktarmadan çıkmıyor.
Kargonun daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığının açıklanmasını talep ediyorum.
Hepsijet'e defalarca yazmamıza ve aramamıza rağmen hâlâ bir sonuç alamadık, kargomun nerede olduğu belli değil, satıcının telefonunu buldum oda bugün yarın deyip oyaladı Mayıs 4de aldığım ürün bugün Mayıs 13 oldu elime geçmedi, ürün güvenlik kamerası alıp gönderin diyorum onu da yapmıyorlar
Gelişme var mı?