to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır TM Aktarma Merkezindeki Kargonun Hareketsizliği Ve Acil Teslim İsteği
19.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve Hepsijet XL ile Mersin’den Van’a gönderilen 65654370217510 takip numaralı kargom, 20.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır TM aktarma merkezinde hareketsiz bir şekilde bekliyor. Takip ekranında 20.01.2026’dan sonra hiçbir hareket görünmüyor ve kargonun neden bu merkezde kaldığı, ne zaman sevk edilip teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Gönderinin içinde çamaşır kurutma makinesi bulunuyor ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen önemli bir ürün olmasına rağmen bu hareketsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak sonrasında ne bir dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme sağlandı.
Kargomun neden uzun süredir Diyarbakır TM aktarma merkezinde hareketsiz kaldığının açıkça açıklanmasını, gönderimin acilen sevk edilerek en kısa sürede Van’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir değişiklik olmadı bu ürün yarın teslim edilecekti işinizi neden düzgün yapmıyorsunuz bir daha asla alışveriş yapmam
Siparişim teslim edildi.
