hepsiJET gönderme

01.10.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 245098924 numaralı kargom Trabzon Ortahisar Sosyal Bilimler Lisesi, Çimenli Mahallesi Kolej Sokak No:33 adresime teslim edilmedi. Kargocu ürünü adresime getirmediği gibi, şikayetimi iletmeme rağmen ürünüm iadeye düştü. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetl...

1 Ekim teslimat tarihli mt2909323435 numaralı siparişimde 4 ohm 5w hoparlör bulunuyor ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtilmişti. Ancak kargomun yanlışlıkla Erzurum’a gönderildiği bilgisini aldım. İstanbul Pendik ile Erzurum arasında hiçbir bağlantı olmamasına rağmen böyle bir hata yapı...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 10:38’de Hepsijet ile tarafıma gönderilen 447 197 526 6 numaralı kargom, bana ait olmayan “Mustafa Bitik” adlı bir kişiye teslim edilmiş. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, ürünü teslim alan kişi ben değilim. Kargomun içeriğinde bebek eşyası bulunmakta olup, bu durum ...

1 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753912157255 numaralı kargom teslim edilmek istendiğinde evde değildim. Kuryeden, ertesi gün tekrar getirmesini veya farklı bir adrese yönlendirmesini rica ettim. Şirket prosedürlerinde iki teslimat hakkı olmasına rağmen, kargomun iade edileceği söylendi. Ü...

01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj162530457811 numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bana gönderilen takip linkinde kargomun Keçiören Dağıtım Merkezi'nde olduğu görülüyordu. Aynı gün müşteri temsilcisine ulaştığımda, transfer sürecinde olduğu ve teknik bir aksaklık ne...

Thr386559380 takip numaralı gönderim, İstanbul adresine teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderildi ancak teslimat sürecinde kayboldu. Ürünüm yaklaşık 3 haftadır kayıp ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Kaybolan ürünümün toplam de...

29 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 2.199₺ karşılığında Adidas ıe8150 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4821577021). Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak göründü, fakat kargo takibine tıkladığımda sistemde hatalı mesaj aldım. Yine de 01 Ekim'de teslim edileceği yazdığı için beklemeye de...

20.09.2025 tarihinde D&R resmi sitesi üzerinden 1 adet A**** K*** - Başım Belada ve 1 adet Z*** M**** - Batmayan Güneş isimli plakları sipariş ettim. Siparişim drow13384461401 kodu ile Hepsijet tarafından 25.09.2025 günü adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusunun jelatinleri koparılmıştı ve kutun...

24 Eylül'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker r50i nc Bluetooth kulaklık, kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sürekli dip ses sorunu yaşatıyordu. Bu nedenle 27 Eylül'de ürünü garanti kapsamında iade veya değişim talebiyle Hepsijet kuryesi aracılığıyla servise gönderim için teslim ettim....

Hepsijet Aydın şubesi ile tarafıma ulaşması gereken ürünüm gecikince aldığım firmayla iletişime geçtim bana kargo size ulaşamamış o yüzden geri gönderilmiş dendi. Fakat bana hiçbir şekilde arama ya da mesaj yoluyla ulaşılmadı. Gönderi kontrolünde de adreste tanınmıyor diye not düşülmüş. 2000 kişilik...

4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Aypa Teknoloji satıcısından Tefal gv9810 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp ilk kullanımda test ettim. Ancak ürün su sızdırdı ve “suyu bitti” uyarısı verdi. Ürünün arızalı olduğu açıkça belliydi. İade talebind...

5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tulpar Kimya Factor 360 far temizleme seti arızalı olarak elime ulaştı. Değişim talebiyle ürünü Hepsijet kargo aracılığıyla gönderdim, ancak kargo paketi kayboldu ve ürün yerine ulaşmadı. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni ürün ...

26.09.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden verdiğim 415679080801 numaralı giyim ürünü siparişim, tahmini teslimat tarihi olan 27.09.2025’i geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin durumu iki gündür “Teslimat Şubesine Gönderiliyor - Anadolu TM Aktarma Merkezi” olarak görünüyor ve herha...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu iki kez tekrar yaşadım. 30.08.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, kargomun tahmini teslim süresine asla uyulmadı ve her iki seferde de kargom iş yerime en yakın şubeye teslim edilmek üzereyken, ertesi gün alakasız bir şekilde Başakşehir’e gönderildi. Bu du...

27 Eylül’de teslim edilmesi gereken 2450829480-5 numaralı Hepsijet kargom kayboldu. İçerisinde 708 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu ve teslimat adresim Bursa Osmangazi’ydi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargoyu iptal edip firmaya geri göndereceklerini söyledi...

Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’de aynı semtte adres değişikliği yaptığım için teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi. Buna rağmen, 30 Eylül’de kargom dağıtıma çıktı ve bana kod...

30.09.2025 tarihinde Şırnak Silopi'ye teslim edilmesi gereken ajnb00580952 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi. Ancak kargo teslim edilmedi, herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve gönderim iade oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Yapılacak bir şey yok, yetkimiz yok." şeklinde...

1 Ekim 2025 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet tarafından gönderilen 4501736245 numaralı kargom teslim edilmedi. Üstelik teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo teslimatı için özel teslimat seçeneğini seçmiş ve bunun için 49,90 TL ek ücret ödemiş...

29/09/2025 tarihinde Boyner üzerinden Hepsijet ile sipariş ettiğim George Hogg deri Loafer ayakkabının dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iade süreci başlatıldı. Sipariş numaram: 4156731922, kargo takip numaram: byr68...

Hepsijet üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı, sps1243752 numaralı siparişimle 5 gün önce Çekmeköy adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Teslimat günü evde olmama rağmen, “eve geldik bulamadık” denilerek kargom teslim edilmeden iptal edildi. Kuryeden herhangi bir arama veya kapıya gelme gibi bir b...

Ikashj243176208391 takip numaralı Hepsijet kargom, bugün gelmeden önce beni aramışlar ve telefon açılmadığı için kargomu saat 15.00'te geri iade deposuna göndermişler. Ürün ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmayacak. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün sabah teslim edilmesi gerektiğini ve öğleden...

17 Eylül'de Migros Ekstra üzerinden aldığım ürünün iadesi için Migros tarafından Hepsijet'e kayıt oluşturuldu. CRP406694408510 iade. 18 Eylül'de ürünü gelip iade alacaklarını bildirdiler ve aynı gün bir Hepsijet çalışanı tarafından arandım. Ürünü almaya geleceklerini söylediler, ancak ürünü zaten 17...

30 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 2450964167 numaralı siparişim Kırıkkale Merkez adresine teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saattir beklemekteyim. Sorunu çözmek için Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve k...

27.09.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden yeni doğan bebeğim için klima siparişi verdim. Siparişim 62753902248901 takip numarasıyla gönderildi ancak 4 gündür Gaziantep TM Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı....