to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet tarafından gönderilen 4501736245 numaralı kargom teslim edilmedi. Üstelik teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo teslimatı için özel teslimat seçeneğini seçmiş ve bunun için 49,90 TL ek ücret ödemiştim. Ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ne de kargo teslim edildi.
Kargo Bursa Nilüfer adresime gelmedi ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “en kısa sürede döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım ve henüz bir çözüm sunulmadı.
Kargomun bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde 62753806954076 takip numaralı kargom, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugün 6 Eylül 2025 saat 17:15 itibarıyla ka...
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 576 944 5 numaralı siparişi Hepsijet teslimat seçeneğiyle verdim. Teslimat adresim: Piyade Sk. No: 10, 19 Mayıs / Nilüfer / Bursa’dır. Siparişimin tutarı 8.449,10 TL’dir. 21 Ekim 2025 tarihinde, sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü...
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Özellikle 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildiği için bu ürünü Hepsiburada’dan aldım; aksi takdirde ürünü daha uygun fiyata başka bir yerden alabilirdim. 65653971281144 numaralı kargo tak...
20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 421 878 371 3 numaralı siparişimde, Stanley marka ürünüm Hepsijet kargo tarafından teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim Bursa’dır. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim garanti kapsamındaydı. S...
Hepsijet üzerinden 62753934377310 numaralı siparişimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. Bursa ili Nilüfer ilçesi Kurtuluş Mahallesi’nde, 05.10.2025 tarihinde kapıdan alınması gereken iadem için kurye gelmedi ve iademi kendim götürmek zorunda kaldım. Bugün, yani 08.10.2025 tarihinde ise ...
Yorumlar