to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 245098924 numaralı kargom Trabzon Ortahisar Sosyal Bilimler Lisesi, Çimenli Mahallesi Kolej Sokak No:33 adresime teslim edilmedi. Kargocu ürünü adresime getirmediği gibi, şikayetimi iletmeme rağmen ürünüm iadeye düştü.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda kargoyu iadeden çıkaracaklarını söylediler. Ancak 02.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda kargonun iadeye düştüğünü ve artık bir şey yapılamayacağını belirttiler.
Kredi kartı ile 999 TL ödeme yaptığım ürünümün yeniden adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
09.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından kargoya verilen ebhj1003978156 numaralı gönderim, 13.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takip linki üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Birkaç gün sonra firmayı ar...
19.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj27750993371 numaralı kıyafet kargom, ilk dağıtımda evde olmadığım için teslim edilemedi ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair bilgilendirildim. 20.10.2025 tarihinde ise tüm gün Trabzon/Yomra’daki adresimde evdeydim. Saat 13.24’te “adre...
01/09/2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753783245583 numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Van Başkale Budak Öncüler No:22, fakat köy olduğu için kargom ilçedeki bir yere bırakılmış. O adrese gidip kontrol ettim ancak kargom orada ...
10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç...
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar