Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!
30.09.2025 tarihinde Şırnak Silopi'ye teslim edilmesi gereken ajnb00580952 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi. Ancak kargo teslim edilmedi, herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve gönderim iade oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Yapılacak bir şey yok, yetkimiz yok." şeklinde yanıt aldım. Kargonun nerede olduğuna dair ulaşabileceğim bir yer veya dağıtıcıya ait bir numara da verilmedi. Bu durum hem benim hem de alıcı için büyük mağduriyet yarattı; üstelik gönderim doğum günü sürpriziydi ve artık hiçbir anlamı kalmadı. İlk kez Hepsijet'i kullandım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim.












