hepsiJET gönderme

17 Ekim'de Hepsijet Meram şubesine, Hepsiburada üzerinden aldığım 62753967730119 takip numaralı akıllı saatimi teslim almak için şahsen gittim. Ürünüm şubede olmasına rağmen, görevliler “21 Ekim’den önce teslim edemeyiz” diyerek ürünü bana teslim etmeyi reddettiler. Kimliğimi ibraz etmeme ve adımın ...

16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...

Hepsiburada.com üzerinden 37.000 TL ödeyerek Asus ProArt Display 5K PA27JCV model monitör satın aldım. Siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünün orijinal ambalajının üzerine ekstra koruma yapılmasını özellikle talep ettim. Müşteri hizmetleri yetkilisi, depo ile görüşüp isteğimi teyit etti...

Hepsijet ile şahıs firmasına iade olarak gönderdiğim glv87534783870 takip numaralı kargom, 15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 17.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit. Kargo şirketini aradığımda 16.10.2025 tarihinde en geç 21.00’e kadar tesl...

Manuka’dan ürün siparişi verdim ve Hepsijet ile gönderilecekti. Ürünlerim dün akşam teslim edilmedi ve ardından iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerimin transfer aracına yüklendiği için kargonun bana teslim edilemeyeceğini, iade sürec...

Hepsiburada üzerinden HP marka laptop çantası siparişi verdim. Ancak tarafıma hasarlı ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kargo ile geri gönderdim. Salı günü satıcıya teslim edilmesi gerekiyordu fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoda herhangi bir h...

15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Özellikle 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildiği için bu ürünü Hepsiburada’dan aldım; aksi takdirde ürünü daha uygun fiyata başka bir yerden alabilirdim. 65653971281144 numaralı kargo tak...

Hepsijet Alsancak Dağıtım Merkezi tarafından gönderilmesi gereken 427127746569 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez iptal edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomda Phlab Türkiye markasına ait iki adet jel maske bulunuyordu ve bu ürünleri arkadaşım ile ortak sipariş vermişti...

07 Ekim tarihinde Karaca’nın online mağazasından satın aldığım iki adet Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi’ni iade ettim. Ürünleri Hepsijet kargo ile gönderdim ve Karaca’ya teslim edildi. Sipariş numaram: 92075513. İade işlemini başlattıktan sonra Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B...

16.10.2025 tarihinde Fulla Moda’dan Hepsijet aracılığıyla verdiğim siparişimde büyük bir karışıklık yaşadım. Sipariş ettiğim 10 farklı ürün yerine, bana tamamen alakasız kıyafetler teslim edildi. Üstelik paketin üzerinde yer alan fatura ve sipariş numarası (#7671531) bana ait değildi; benim sipariş ...

14 Ekim tarihinde Afyonkarahisar merkez adresime Hepsijet ile, Watsons güvencesiyle verdiğim siparişim teslim edildi. Sipariş numaram: WTS0304061517. İki ürün sipariş etmeme rağmen, sadece nemlendirici ürünüm geldi; Haruharu Wonder Black Bamboo yüz misti ise eksik gönderildi. Bu durumu hemen fark e...

14 Ekim'de bulunduğum semtin dağıtım merkezinde bekleyen Hepsijet üzerinden gönderilen Grt4000204286 takip numaralı kargom adresime 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Dağıtım merkezinde bekliyor. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme yapılmasın...

15 Ekim’de teslim edilmesi gereken KVK000004887937 kodlu telefonum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hepsijet tarafından kargomun yanlışlıkla Kayseri Battalgazi deposuna gönderildiği belirtildi ve bu nedenle teslimat gecikti. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde yard...

Hepsijet ile gönderilen kargolarım sürekli olarak yanlış işleme tabi tutuluyor. Bulunduğum mahalleye dağıtım yapılmadığı halde paketim dağıtıma çıkarılıyor, ardından teslimat merkezini aradığımda kargomun orada olduğunu ve gelip almam gerektiğini söylüyorlar. Son olarak bugün (16 Ekim 2025) kargomu ...

Bst4836241717 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderildi ancak iki gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Ürün bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom satıcıya iade edildi. Bu süreçte hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla Hepsijet müşteri hizmetlerine u...

Bir internet platformu üzerinden satın aldığım Sony PS5 DualSense Edge Kablosuz Kontrol Cihazı, 14 Ekim tarihinde Hepsijet firması tarafından dağıtıma çıkan ıph61960972 gönderi takip numaralı kargoyu evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmeden iade talebi oluşturulmuş. Oysa kargo yetkilisinin ön...

KJET15838638LBEB gönderi takip numarası ile Hepsijet kargo şirketine teslim edilen kargomun, web sitesi üzerinden sorgulama yaptığımda tahmini teslim tarihi 10.10.2025 olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo şirketini aradım ve müşteri temsilcisi, kargomun iptal edildiğini, sat...

09 Ekim tarihinde Adana adresine teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5892**5301 numaralı kargom, 8 gündür aktarmada görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün acil olarak tes...

14 Ekim tarihinde Sportive üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet ile Fethiye’den Çankaya/Ankara adresine gönderildi. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatın 20 Ekim’e kadar gecikeceği belirtiliyor. Kargo takip ekranında ise iki gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor, gönder...

Yaklaşık 1 yıldır Hepsijet XL ile çalışıyoruz ve satıcı firma olarak yaşadığımız teslimat şikayetleri ile tazmin talepleriyle ilgili defalarca kez iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. s****@ankastrediyari.com.tr adresinden birçok kez e-posta gönderdik, ayrıca telefon ve d...

13 Ekim’de Adana’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5780****86 numaralı kargom, olması gereken güzergahta ilerlemek yerine Türkiye turuna çıktı. Kargom Adana’dan Afyon’a, oradan Bursa’ya gönderildi. Adana’dan Eskişehir’e olan mesafe yaklaşık 665 km iken, kargom önce 550 km ...