Kargom Bilgi Verilmeden Geri Gönderildi

13.10.2025 tarihinde kampanyadan faydalanmak istediğim Dyson şirketinden aldığım, b204197203 takip numaralı ürünüm Hepsijet kargo firması tarafından 1...

13.10.2025 tarihinde kampanyadan faydalanmak istediğim Dyson şirketinden aldığım, b204197203 takip numaralı ürünüm Hepsijet kargo firması tarafından 1...
Hepsijet ile gönderilen ptl23779063 numaralı Petlebi siparişim, dün dağıtıma çıkarılması gerekirken hâlâ Selimiye şubesinde bekletiliyor ve ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Kedilerim için mama siparişi vermiştim ve mamalarımız bittiği için gerçekten çok mağdur durumdayım. İki gündür teslimat bekliyor...
15 Ekim’de Teknosa'dan 8.399₺ tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve mptk2512027712 teslimat numarası ile takip ediyorum. Teslimat adresim Afyonkarahisar/Merkez. Siparişimin 18 Ekim tarihinde teslim edileceği...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken toplam 10 adet yenilenmiş iPhone 11 siparişimden yalnızca 3 adedi elime ulaştı. Sipariş numaralarım: 4028026536, 4448890584 ve 4127707720’dir. 1. siparişimde 6 adet, 2. siparişimde 2 adet, 3. siparişimde de 2 adet iPhone 11 b...
12.10.2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca olarak eksiksiz ve doğru şekilde girilmişti. Ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, “adres eksikliği” gerekçesiyle kargo tarafıma ulaşmadan iade sürecine a...
17 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den aldığım ve Hepsijet ile gönderilen byr682460779 numaralı kargom teslim edilmediği halde, tarafıma sadece “teslim edi...

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatı adres değişikliği yapmama rağmen gerçekleşmedi. Yeni adresim Batman Merkez olmasına rağmen, kurye beni aramadan teslimat girişiminde bulunmamış ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kargonun takibini sağlamak ve durumu düzeltme...

4470205074 numaralı Hepsiburada siparişimde, Hepsijet kargo ile gönderilen ayakkabım bugün teslim edilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat...

Hepsijet ve Haydigiy üzerinden 10 gün önce verdiğim siparişin kargo takip numarası HAY0000005423668’dir. İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Kargo takibinde önce teslim edildi bilgisi verildi, ardından 2 saat sonra iade edildiği bildirildi. Bu sü...

17 Ekim tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderilen atıştırmalık ürünlerden oluşan paketim teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, ürünlerden birinin ambalajının açılmış ve içinin tamamen yenmiş olduğunu, diğer sipariş ettiğim ürünlerin ise hiç elime ulaşmadığını fark ettim. Aldığım 17 üründen s...

Hepsiburada üzerinden 439 446 036 4 numaralı siparişimle Wee Baby Pipetli Bardak 350 ml - Mavi ürününü satın aldım. Ancak bana yanlış renk ürün gönderildi. Bunun üzerine 10 Ekim’de ürünü Hepsijet ile iade ettim. 17 Ekim’de ise iade talebimin olumsuz sonuçlandığına dair SMS ile bilgilendirildim. Mesa...

9 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 427127103512 numaralı kargom, adrese teslim edilmesi gerekirken Niğde Çiftlik’te bulunan Kaan Et Tavuk adlı kasaba bırakılmış. Kargom kayboldu ve sorumlu kimseye ulaşamıyorum. Kuryeyi 3-4 defa aramama rağmen, her seferinde bakıp döneceğini söyleyip hiçbi...

17 Ekim'de Hepsijet Meram şubesine, Hepsiburada üzerinden aldığım 62753967730119 takip numaralı akıllı saatimi teslim almak için şahsen gittim. Ürünüm şubede olmasına rağmen, görevliler “21 Ekim’den önce teslim edemeyiz” diyerek ürünü bana teslim etmeyi reddettiler. Kimliğimi ibraz etmeme ve adımın ...

16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...

Hepsiburada.com üzerinden 37.000 TL ödeyerek Asus ProArt Display 5K PA27JCV model monitör satın aldım. Siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünün orijinal ambalajının üzerine ekstra koruma yapılmasını özellikle talep ettim. Müşteri hizmetleri yetkilisi, depo ile görüşüp isteğimi teyit etti...

Hepsijet ile şahıs firmasına iade olarak gönderdiğim glv87534783870 takip numaralı kargom, 15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 17.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit. Kargo şirketini aradığımda 16.10.2025 tarihinde en geç 21.00’e kadar tesl...
Manuka’dan ürün siparişi verdim ve Hepsijet ile gönderilecekti. Ürünlerim dün akşam teslim edilmedi ve ardından iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerimin transfer aracına yüklendiği için kargonun bana teslim edilemeyeceğini, iade sürec...

Hepsiburada üzerinden HP marka laptop çantası siparişi verdim. Ancak tarafıma hasarlı ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kargo ile geri gönderdim. Salı günü satıcıya teslim edilmesi gerekiyordu fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoda herhangi bir h...

15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Özellikle 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildiği için bu ürünü Hepsiburada’dan aldım; aksi takdirde ürünü daha uygun fiyata başka bir yerden alabilirdim. 65653971281144 numaralı kargo tak...


Hepsijet Alsancak Dağıtım Merkezi tarafından gönderilmesi gereken 427127746569 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez iptal edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomda Phlab Türkiye markasına ait iki adet jel maske bulunuyordu ve bu ürünleri arkadaşım ile ortak sipariş vermişti...

07 Ekim tarihinde Karaca’nın online mağazasından satın aldığım iki adet Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi’ni iade ettim. Ürünleri Hepsijet kargo ile gönderdim ve Karaca’ya teslim edildi. Sipariş numaram: 92075513. İade işlemini başlattıktan sonra Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B...

16.10.2025 tarihinde Fulla Moda’dan Hepsijet aracılığıyla verdiğim siparişimde büyük bir karışıklık yaşadım. Sipariş ettiğim 10 farklı ürün yerine, bana tamamen alakasız kıyafetler teslim edildi. Üstelik paketin üzerinde yer alan fatura ve sipariş numarası (#7671531) bana ait değildi; benim sipariş ...

14 Ekim tarihinde Afyonkarahisar merkez adresime Hepsijet ile, Watsons güvencesiyle verdiğim siparişim teslim edildi. Sipariş numaram: WTS0304061517. İki ürün sipariş etmeme rağmen, sadece nemlendirici ürünüm geldi; Haruharu Wonder Black Bamboo yüz misti ise eksik gönderildi. Bu durumu hemen fark e...