Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuna sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Kargom Nerede?

profile
16 Ekim 2025 15:50
345
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
“Ürün kargo personeli tarafından yanlış adrese bırakılmış, sonradan teslim etti”

15.10.2025 tarihinde saat 15:51’de, Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet tarafından gönderilen 62753964765895 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargo, ikamet ettiğim Oran Mahallesi, Kudüs Caddesi, Meclis Sitesi adresine getirilmiş ve site güvenliği tarafından bana bilgi verilmiş olmasına rağmen, kapım hiç çalınmadı ve ürün bana teslim edilmedi. Ancak gelen mesajda “ürün kendisine teslim edilmiştir” ifadesi yer almaktadır.

Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine telefonla bildirerek bir talep oluşturdum ve konu hakkında bilgilendirme maili aldım.

Öncelikli talebim, kargomun kime teslim edildiğinin açıklanmasıdır. Eğer ürün bulunamazsa ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Tuna
Tuna
17 Ekim 2025 16:07

Kargom yanlış adrese bırakılmış, bugün Hepsijet elemanı tarafından teslim edildi.

Tuna
Tuna
19 Ekim 2025 16:21

Ürün kargo personeli tarafından yanlış adrese bırakılmış, sonradan teslim etti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Kod Kullanılarak Hatalı Teslimat İşlemi

profile
09 Ekim 2025 15:15
413
teslim-edilmemis-kargo-icin-kod-kullanilarak-hatali-teslimat-islemi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mehmet
08 Ekim 2025 09:45
371
evdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi Ürünüm Kayıp

profile
04 Ekim 2025 16:12
183
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri