Hepsijet XL İle İletişimsizlik Ve Maddi Kayıplar Yaşıyoruz

Son 2-3 gündür Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 3 ayrı siparişim, adresim doğru olmasına ve daha önce defalarca bu adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle satıcılara iade edildi. Özellikle hafta sonu kullanmak istediğim önemli ürünlerim bu nedenle elime ...

Hepsijet XL ile ilgili olarak 3 gündür kargomuz alınmadı, müşterilerimiz kargolarını bekliyor ve biz de göndermek istiyoruz. Kargo şirketini değiştiremiyoruz, aradığımızda talep oluşturduklarını söylüyorlar ancak herhangi bir sonuç alamıyoruz. XL birimine ulaşamıyoruz ve karşımızda muhatap bulamıyor...

Hepsijet Kargo ile sürekli sorun yaşamaktayız. Göndermiş olduğumuz kargoları bahane sunarak alıcılara teslim etmiyorlar. Müşterilerimizden aldığımız geri dönüşlerde, aranmadıklarını ve adreste oldukları halde sistemde adreste olmadıkları şeklinde giriş yapılarak iadeye düşürüldüklerini veya adres gö...

24.07.2025 tarihinde müşterimizin iade gönderisi Hepsijet alım şubesine ulaştı ancak yaklaşık 10 gün boyunca tarafımıza teslim edilmesini bekledik ve edilmedi. Bunun üzerine kayıt açtırdık, müşteri temsilcisi dönüş yapacaklarını, adres ve telefon bilgisini teyit ederek görüşmeyi sonlandırdı fakat ta...

Bu Hepsijet firması yine her zamanki gibi kargomuzu geciktirmeyi başardı. Daha önce de birçok kez kayıt oluşturmamıza rağmen firma uyarıları dikkate almadı. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem vermeyen firma ile hiçbir satıcı firma çalışmamalı. Taahhüt edilen tarihte teslim edemeyecekseniz en azın...