hepsiJET ataşehir

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ataşehir adresime gelmesi gereken, 25’inde kargoya verilen ve 27’sinde teslim edilmesi gereken ADO5505*******11 takip numaralı gönderim, Kırşehir dağıtım aracında gezdirilip “sizi adreste bulamadık” denilerek firma...

9 Ocak 2026 tarihinde Sosyopix üzerinden 5638**99 numaralı siparişimi verdim ve teslimatın Hepsijet ile yapılacağı bilgisi paylaşıldı. 9 Ocak’tan 12 Ocak’a kadar özellikle evden hiç çıkmadım, kapım bir kere bile çalınmadı, telefonuma ne bir SMS ne de arama geldi. Buna rağmen, sanki adrese gelinmiş v...

Ben Hepsijet ile gönderim yapan bir giyim satıcısıyım. Kargoların üzerine kendi sistemimden İstanbul Ataşehir adresli barkod basıyorum, daha sonra depoda Hepsijet tarafından ikinci bir barkod basılıyor. Özellikle İzmir Bornova şubenizde bu ikinci barkodlar yanlış basıldığı için, müşterilere sürekli ...

Hepsijet kargo ile Paul Kenzi mağazasından sipariş verdiğim ürün için adresimi sistem üzerinden güncellememe rağmen kargom eski adrese götürülmüş ve “evde bulamadık” notu düşülmüş. Buna rağmen güncel adresim İstanbul Ataşehir olmasına karşın, gönderim hâlâ yeni adrese yönlendirilmedi ve kargo hareke...

Hepsijet ile taşınan 236304168601 takip numaralı kargom, 10 Ocak tarihinde saat 12.02'de “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresime teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım ve sisteme de bir açıklama düşülmedi. ...

16.12.2025 tarihinde Dagi’nin online mağazasından verdiğim sipariş, aynı gün satıcı firmanın deposundan kargo firması Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen, 23 Aralık itibarıyla hâlâ İstanbul Ümraniye’deki adresime ulaştırılmadı. Gönderime ait Dagi1R713189813 barkod numaralı kargom, 17 Aralık’tan bu y...

Bugün Hepsijet ile tarafıma getirilmek istenen cpr368974097762 takip numaralı kargom, İstanbul Ataşehir adresime kadar gelinmesine rağmen, zil çalışmadığı gerekçesiyle teslim edilmeden “teslim edilemedi, iade sürecinde” olarak sisteme geçirilmiştir. Oysa ben o sırada evdeydim ve kargoyu teslim almay...

Dün Migros Ekstra üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan eks764294289 numaralı siparişim, adres bilgilerim Migros sisteminde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Hepsijet kuryesi tarafından blok bilgisinin adreste yer almadığı iddiası ve telefonu açmadığım gerekçesiyle keyfi olarak iade edilmiştir...

Mıy1110566241017 numaralı siparişim, bugün teslim edileceği bildirilmesine rağmen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun teslim edilmemesi dışında, süreç boyunca Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. S...

11 Kasım'da Hepsijet aracılığıyla verdiğim kargo siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Kasım tarihinde iptal edilmiş. Siparişin teslim edilmesini beklerken, herhangi bir gerekçe ya da açıklama olmadan iptal edildiğini öğrenmek beni mağdur etti. Siparişin teslim adresi İstanbul Ataşehir’dir. ...

Hepsiburada üzerinden 4209286800 numaralı siparişim Hepsijet standart kargo ile Ataşehir Esatpaşa mahallesindeki adresime gönderildi. 8 Kasım'da, ben evde yokken kuryeden aranarak teslimat kodu ile ürünün kapıya bırakılacağı söylendi. Ancak eve geldiğimde ürünün yerinde olmadığını gördüm. İlk olarak...

17 Ekim 2025 tarihinde 436 062 409 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden pochita peluşu satın aldım. Ürünüm yurt dışından geldi ve yaklaşık bir hafta gümrükte bekledi. Ardından Hepsijet tarafından teslim alınan siparişim, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve iade talebim olmamasına rağmen yarım...

29 Eylül tarihinde, slı25092305052 gönderi kodu ile Slazenger firmasının beyanına göre İstanbul Ataşehir’e iki koli gönderildi; ancak tarafıma yalnızca bir koli teslim edildi. Eksik olan koliyi sorguladığımda, Slazenger firması iki koli çıkışı yaptıklarını ve koliyi Hepsijet kargosunun kaybettiğini ...

Hepsijet ile standart gönderi hizmeti kullanıyoruz. 27 Eylül Cuma ve 28 Eylül Cumartesi günleri Ataşehir şubesi üzerinden toplam 28 adet kargo çıkardık. Ancak gönderilerimiz üzerinden günler geçmesine rağmen panelde hâlâ “dağıtım merkezinde” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihlerine uyulmuyor...

12.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken EBHJ1003727188 takip numaralı Ebebek gönderim, bugün (15.09.2025) itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 15.09.2025 tarihinden bu yana Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılma...

Hepsijet üzerinden ADS45344079-11 numaralı kargomun İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmesini beklerken, 7 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kızım için sipariş ettiğim Adidas forma kargoda kaybolmuş durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kargonun nerede olduğu konusunda net...

22 Ağustos tarihinde sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından kaybedildi. Kargom İstanbul/Ataşehir bölgesinde kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez aradım; bana her defasında farklı açıklamalar yapıldı ve çözüm sunu...

Hepsijet ve Hepsiburada üzerinden iPhone 16 siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 7 Eylül Pazar günü 412 363 516 8 numaralı siparişim için “yarın kapımda” teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ancak ürün Pazartesi günü teslim edilmedi, Salı günü ise uygulamada dağıtıma çıktığı yaz...

Hepsijet Kargo ile Q79U21G61HJ takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom, 2 gün önce İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Evde olmama ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamasına rağmen, "alıcıya ulaşılamadı" gerekçesiyle kargom satıcı firmaya iad...

Hepsijet üzerinden 62753788446442 numaralı siparişimle ilgili olarak bugün öğlen saatlerinde bir sorun yaşadım. Ataşehir’deki adresimde tüm gün evde beklememe rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Kargo tarafıma ulaşmadığı halde teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi beni mağdur etti. ...

23 Ağustos'ta Hepsiburada Jet kapsamında sipariş verdiğim S24 telefon koruma mercek lensim (Sipariş No: 4043161648) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Ürünümün zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum ve bu süreçte kargo ücreti de ödedim. Siparişimin durumunu öğr...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslimatı, pazar günü 17.08.2025 tarihinde Saat 9:40'da sabahın çok erken saatlerinde (İstanbul Ataşehir adresime) yapıldı. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Teslimat saatlerinin daha uygun ve makul zaman dilimlerine çekilmesini talep ediyorum. Benzer bir s...

30.07.2025 tarihinde satın aldığım ürün, satıcı tarafından kargoya verilmiş ve bana Geliver (adını daha önce duymadığım bir firma) ve Hepsijet üzerinden gönderileceği bilgisi iletilmiştir. Daha doğrusu, firma ürünü Geliver firmasına vermiş, o da ürünümü Hepsijet firmasına teslim etmiş. Gönderi takip...

65653711513072 numaralı Hepsijet kargom, son 3 gündür üç kez teslimata çıkarılmış gibi gösteriliyor fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik her seferinde “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi giriliyor. Oysa tüm gün boyunca belirtilen adreste bulunmama rağmen kargo...