to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans’ta dün akşama kadar 100.000 TL olan kredi kartı/alışveriş limitim bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan 0 TL’ye ...düşürüldü. Borçlarımı zamanında ve düzenli ödüyorum, buna rağmen bir anda limitimin tamamen kapatılmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka risk poli
Hepsi Finansman Alım Şirketi, aleyhime icra takibi yürütmüş ve D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi a...dlı firmadan kredi çekiminin sağlandığını söylediler. Israrla ve defalarca takip dayanağını sormama rağmen bilgi verilmemiş; adına kayıtlı gayrimenkullere haciz konulmuştur. Dayana
N Kolay Alışveriş Kredisi kullanarak Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsu...ng TAB s11 Ultra tablet siparişi verdim. 24 Temmuz sabah saat 03.30 civarın
Uzun süredir hepsifinans hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hepsifinans limitim uygulama üzerinde ...sürekli 0 TL olarak görünüyor. Kredi notumda ya da ödeme geçmişimde bu durumu açıklayacak herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen limitim değişmiyor ve bu nedenle sistemi kullana
Hepsifinans’tan kullanmış olduğum taksitli alışveriş kredime ait ödemede 9 günlük bir gecikmem bulunuyor. Gecikmenin far...kında olduğumu ve maaşımı aldığım gün faiziyle birlikte ödeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak rahatsız edili
Hepsifinans üzerinden, yeni adıyla Hepsitaksit limit sorgulaması yaptığımda yaklaşık 31.000 TL civarında kullanılabilir ...limit göründü. Bu limite güvenerek sepetime İsdin güneş kremi, Cosmed yüz temizleyici ve uv korumalı şemsiye ekleyip toplam yaklaşık 3.600 TL tutarındaki alışverişimi taksitle yapm
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsifinans aracılığıyla kullandığım kredilerimi düzenli olarak ödüyorum. Ancak yakla...şık 10–15 gündür Hepsiburada veya Hepsipay uygulaması içinde kredilerim, kredi detaylarım ya da ödemelerimle ilgili herhangi bir sayfaya ulaşamıyorum. Kullandığım kredilerin tutarl
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans alışveriş kredisi kullanarak bilgisayar almak istedim. Yaklaşık 55.000 TL tutarında al...ışveriş kredim onaylandı, ancak buna rağmen sistemde limitim tanımlı görünmüyor. Sepetime bilgisayar ve bazı ürünleri ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde sürekli “limit tanımlanamad
"Borcumun kapatıldığını bildiren mesaj için ve hızlı çözüm için teşekkürler ama müşteri hizmetleriniz konusunda biraz daha hassas olmanızı rica ediyorum. Çelişkili ifadelerden kaçınmalarını finans konusunda insanların böyle hassas olduğu dönemde kendilerininde bulunduğu güven makamında bir o kadar hassas olmalarını dilerim iyi günler."
Hepsiburada üzerinden Dyson süpürge almak için yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Bu süreçte Hepsita...ksit / kredi limitimi kullanmak istediğimde ekranda “Limit tanımlanamadı” ve “Şu anda limit verilemiyor, lütfen başka bir ödeme yöntemi seçin” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlemimi ta
6 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsifinans aracılığıyla kredi kullandım. Yasal cayma süresi içinde bu krediyi ...erken kapatmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “yasal cayma süresi tamamlanmadığından” erken kapama yapılamadığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle kredimi kapatabile
Hepsifinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksitini, son ödeme tarihi 10.07.2026 olmasına rağmen 04.07.2026 tar...ihinde Hepsifinans a. Ş. IBAN numarasına fast ile yatırdım. Ancak yaptığım bu erken ödemeye rağmen sistemde taksitim ödenmemiş gibi görünüyor ve borçluymuşum gibi hem arama hem de
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans kredisi ile 2024–2025 yılları arasında Puma beyaz bir ayakkabı satın aldım. Kredi taks...itlerini fazlasıyla ödememe rağmen sistemde 23 TL borç göründüğü için, numara değişikliği yaptığım ve krediye ait sözleşme/numara bilgim olmadığı gerekçesiyle hakkımda yasal takip
"İlgi gösterildiği için teşekkür ederim"
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsi Finans kredi limitimi kullanıyordum. 4 Temmuz’da uygulamada 55.000 TL olara...k görünen kredi limitim, 5 Temmuz itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 0 TL’ye düşürüldü. Bir günde ne olduğunu anlamadan, alışveriş yapmayı planladığım ev eşyaları
Hepsifinans üzerinden kullanmış olduğum alışveriş kredime ait borcumun devredildiği avukatlık bürosuna uzun süredir ulaş...amıyorum. Eski kullandığım telefon numarasını artık kullanmadığım için Hepsifinans müşteri hizmetlerine de yeni numaramla bağlanamıyor, bu nedenle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum
Uzun süredir sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım Hepsiburada üzerinden 23.06.2026 tarihinde Hepsifinans kredi limitimi k...ullanarak elektronik bir cihaz satın almak istedim. Hepsifinans kredi limitim 30.000 TL olarak onaylı olmasına ve tüm işlemleri güncel telefon numaram üzerinden yapmama rağmen, alı
Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredimin ödemelerini aylardır y...apamıyorum çünkü telefon numaramı değiştirdiğim için Hepsipay hesabıma hiçb
Hepsi Finans üzerinden kayıtlı olan telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Hepsiburada hesabımda telefon numar...amı yaklaşık 6 ay önce değiştirmeme rağmen Hepsi Finans tarafında hâlâ eski numaram görünüyor ve tüm bilgilendirmeler eski telefonuma gidiyor. Ayrıca Findeks raporumda, Hepsi Fina
Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredimin 26 Haziran tarihli taksitini işlerim nedeniyle aynı gün ödeyemedim ...ve ödemeyi 27 Haziran’da yaptım. Yani sadece 1 gün gecikme yaşandı. Bu 1 günlük gecikme boyunca sabah saat 10.00’dan itibaren yaklaşık her 10 dakikada bir, üstelik sürekli farklı
Yaklaşık 3 ay önce Hepsifinans üzerinden Samsung a56 marka telefon almak için kredi kullandım. Bu ay taksidimin son ödem...esiydi. Ödememi pazartesi günü Hepsiburada’nın kendi kredi sistemi üzerinden yaptım, dekontum elimde olmasına rağmen bugün son ödeme günü olmasına karşın ödemenin sisteme geçtiğine
Hepsiburada/Hepsifinans üzerinden kullanmış olduğum kredimin yasal ödeme günü her ayın 27’sidir. Buna rağmen ödeme günün...den önce Hepsiburada tarafından psikolojik baskı boyutuna varan, rahatsız edici bir iletişim sürecine maruz bırakılıyorum. Ödeme gününden 2 gün önce düzenli olarak SMS ile hatırla
25.06.2026 tarihinde saat 20:30–21:30 arasında Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung s26 256 GB telefo...nu alışveriş kredisiyle satın almak istedim. Banka krediyi onayladı, ancak Hepsiburada tarafında sipariş hiçbir şekilde tamamlanmadı ve sistem, krediyi bankaya iade etti. Sipariş n
Hepsi Finans üzerinden kullandığım 1.260 TL tutarındaki alışveriş kredisi borcumu 1.100 günü aşkın süredir ödeyemiyorum,... çünkü borcum sistemde görünmüyor. Uzun süredir düzenli olarak arayan avukatlık büroları borcumu ödemem gerektiğini söylüyor, ancak ödeme yapmak istediğimde herhangi bir kanaldan i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
