to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell G15 5530 model laptopumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Ardından bilgisayar bana 10 Eylül tarihinde kargo ile geri gönderildi. Ürünü teslim aldığımda, bilgisayara kullanıcı oluşturulmuş ve kendi hesabımla giriş yapmam engellenmişti. Ürün garanti kapsamında ve yeni alınmış olmasına rağmen, hem Hepsiburada hem de satıcı arasında yönlendirilerek çözüm bulamadım. Hepsiburada satıcıya, satıcı ise tekrar Hepsiburada'ya yönlendirdi, ayrıca satıcıya sor kısmında da yaşadığım durum inkar edildi.
Yaklaşık 60.000 TL ödediğim bilgisayarım 7 gündür kullanılmaz durumda. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Oğlum için Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından Dell G15 5530 model bir bilgisayar satın aldık. Bilgisayar aşırı derecede ısındığı için, ürünü aldıktan bir haftadan daha kısa sürede iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim Hepsiburada tarafından reddedildi ve bilgisayar kullanıl...
Hepsiburada üzerinden laptop bilgisayar aldım. Ürün bana ulaştığında hasarlı ve darbe almış şekilde geldi video ve fotoğraflar tarafımda mevcut. Sonra iade oluşturdum ve ürünün yenisini istediğimi her yerden satıcıya, Hepsiburada'ya belirttim hatta not olarak ürünün içerisine bile yazıp koydum. Hasa...
Hepsiburada orijinal bilgisayar ürünü satmıyor aldığınız bilgisayar tarafınıza teslim edildiğinde ürünün yetkili üreticisi ve yetkili satıcıdan ürün ile ilgili teyit almadan ürünü kullanmaya başlamayın garanti verilmeyen ürünü satıcıya iade edin! Hepsiburada sitesi üzerinden 13.10.2023 tarihinde a...
hepsiburada.com mağduriyetim hakkında şikayetimdir Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum laptop tarafıma usule aykırı bir şekilde teslim edilmiştir. Kargo firması ürünü şahsıma teslim etmeyip, hiçbir teslimat kodu, imza ya da T.C. Kimlik numarası talep etmeden binada bir başkasına bırakmışt...
Hepsiburada'ya güvenerek resmi satıcısı olan Weble Gelsin firmasından Dell G16 gaming notebook satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında sorunlar baş gösterdi. Cihaz, 24 saat geçmeden 50'den fazla kez mavi ekran hatası verdi. Satıcının da sorunu çözemediği için Hepsiburada üzerinden iade işlemi baş...
Dell 
Yorumlar