Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Çözülmeyen Sorun

profile
28 Ekim 2025 22:07
154

İşi sürüncemede bıraktılar. Yazıyorsun cevap yok, iade mi yapacaklar doğru ürün mü gönderecekler ne yapacaklarsa yapsınlar. Bunların yüzünden 1 haftadır uğraşıyorum! Satıcıya yazıyorum cevap gelmiyor, cevap gelince de hiçbir sonuç elde edemiyorum. Kutusu açılmamış, kendi hataları yüzünden yanlış gönderilmiş ürünün nesini inceleyecekler! Hadi incelediler, kaç gün inceleyecekler!

yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-cozulmeyen-sorun-5.jpg
yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-cozulmeyen-sorun-4.jpg
yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-cozulmeyen-sorun-3.jpg
yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-cozulmeyen-sorun-2.jpg
yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-cozulmeyen-sorun-1.jpg
28 Ekim 2025 22:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Müge
Müge
29 Ekim 2025 11:26

Dalga mı geçiyorsunuz siz benimle?! 1 hafta oldu ben hala istediğim TV mi gelecek, para iadesi mi olacak bilmiyorum. Araya tatili de aldınız, ben param da sizde olduğu için ne yeni TV alabiliyorum ne de evde TV var! Satıcı ile iletişiminiz yok, bekle diyorsunuz bana! Her gün müşteri temsilcinize bağlanmama rağmen sorunu çözmediniz, şimdi buradan şov yapıyorsunuz!

30 Ekim 2025 10:30
Müge
Müge
30 Ekim 2025 15:57

Arkadaş bana ürünümü gönderin ya! Neden haftaya kadar bekliyorum?! Yeterince bekletmediniz mi zaten! 20 Ekim'de aldım ya! Bir TV aldım 10 gündür bekliyorum bir de 5ine kadar mı bekleyeceğim?!

Müge
Müge
01 Kasım 2025 12:08
yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-cozulmeyen-sorun-1.jpg

Dalga mı geçiyorsunuz ya?! Yine yanlış ürün geldi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2024 14:57
212
Hepsiburada Ürün Elime Ulaşmadan İade Edildi.
Hepsiburada Ürün Elime Ulaşmadan İade Edildi.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
23 Temmuz 2025 20:43
350
siparisim-kargolanmadi-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg

profile
22 Şubat 2025 14:49
134
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
15 Aralık 2023 09:20
765
Hepsiburada Başarısız Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
Hepsiburada Başarısız Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
Hepsiburada Başarısız Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

profile
17 Ocak 2024 12:13
108
Hepsiburada Para İadem Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri