to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 12:45 sularında Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilecek olan Hepsiburada gönderim için “30 dakika içinde adreste olacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kısa süre sonra bu kez kargomun farklı bir yere bırakıldığı ve 268495621939 numaralı gönderimin “kaymaz gıda (Adreste Hazır Bulunan Kişi) tarafından teslim alındı” bilgisi paylaşıldı.
Bu esnada eşim evde kargoyu bekliyordu ve adreste olmamıza rağmen paket bize teslim edilmedi, bambaşka bir yere bırakıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler; ancak şu ana kadar paketim bana ulaşmadı.
Kargomun yanlış yere bırakılmadan alınarak en kısa sürede doğru adresime, bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, 30 Ocak tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen 4 Şubat itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargom için sürekli “dağıtıma çıkarılmak üzere hazırlanıyor” şeklinde bildirim geliyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Takip ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 26 Ocak 2026 tarihinde 264849625058 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve somut bir ilerleme olmuyor. Satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim, kargoya bil...
Kolay Gelsin kurye şirketiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 253117350475 numaralı Hepsiburada gönderim için bugün teslimat bekliyordum. Kurye gelmeden önce beni aradı, ancak toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Telefonu açamayınca “adreste bulamadık” şeklinde mesaj gönderil...
Hepsiburada üzerinden benimle hiçbir alakası olmayan bir kargo tarafıma getirildi. Kargo sahibi adresi yanlış yazarak paketin İstanbul Üsküdar’daki bizim binaya gelmesine sebep oldu. Ürün bana ait olmadığı için teslim almak istemedim. 03.02.2026 tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda...
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.877 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.846 Garanti 2.559 
Hediye Çeki 1.504 
İade 12.625 
İndirim 1.709 İnfluencer Programı 197 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.695 
Kupon 1.607 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.946 
Puan 312 
Sepet 383 
Sipariş 18.580 
Teslimat 8.664 
Üyelik 2.704 
Yorumlar