to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com dan Samsung marka bir 18bin BTU klima satın aldım. Satıcı da Hepsiburada. Ürünün yanında 8-12bin BTU uyumlu bakır boru göndermişler. Bu kadar basit bir sorunun çözümü için onlarca talep oluşturdum, 2 saate yakın telefon konuşmaları yaptım, her seferinde durumu tekrar anlattım. Sonuç sıfır. Önerdikleri çözüm bütün klimayı iade edin?! Şimdi parasını verdiğim bakır borunun doğrusunu tekrar para verip alacağım. Mecbur olmasam kendilerinden asla alışveriş yapmayacağım ancak şirketin Ticket kartı bir tek bunlarda geçiyor. Maalesef ki.
29 Kasım akşam 7 gibi Hepsiburada üzerinden Ö****** V*****'den 12000 BTU V***** klima satın aldım. Henüz 5-10 dakika geçmişken teslimat adresimin hatalı olduğunu fark ettim. Hemen değiştirmek istediğimde sipariş kargoya verildi. Olmuş bu yüzden değiştiremedim. Bari siparişi kargoda iptal edip başka ...
17 Temmuz tarihinde Hepsiburada satıcısından 19 temmuzda kapıda olacağı belirtildiği için Samsung wind-Free Premium Plus 18000 lik klima aldım. Ürün 21 temmuzda teslim edildi. 22 temmuzda servis kurulum için geldi ancak bakır borunun 24000lik klima borusu olduğu belirtilip kurulumu yapamadan gittile...
Samsung 
Yorumlar