to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Talebime Dönüş Yapılmadı
Şubatta aldığım cihazın bozul çıkması üzerine ve anlaşmazlık üzerine THH başvurdum. Kazandım. Tüketici Hakem Heyeti sonucu için geçen perşembe başvurduğum talep ile ilgili bilgi vermek için henüz dönüş yapılmadı. Bunlar nasıl satıcı nasıl site sahibi ben anlamadım. Mahkemeyi kazandım cihazı vermeyi bırak talebime dönüş bile yapmadılar. Sürekli bekletiyorlar aranarak bilgi verin. Dedikçe yazıyorlar
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fatma Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 389495780 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Kayıt üzerinden yazmama rağmen de dönüş olmadı insanlar size nasıl kanıyor anlamıyorum
